**ID de la solicitud**:
**Programa de Referido de Empleados - Probable Pago**: $0,00
**Rango Salarial**: 0,00 - 0,00
Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en Scotiabank.
**¡Gracias por tu interés en Scotiabank!**
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GT CREDITO SIC_**
**PROPÓSITO**:
Lidera y supervisa al Servicio Integral de Credito / VP Riesgo Menudeo & PyME / SVP & CRO MEXICO y garantiza que las estrategias de negocios, planes e iniciativas se lleven a cabo o se cumplan de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
**RESPONSABILIDADES**
- Emite dictamen en las solicitudes de Credito de Menudeo de acuerdo a Matriz de Facultades, teniendo en cuenta en todo momento el cuidado de los activos de la institución, apegandose a las Politicas de Crédito, sin perder de vista el enfoque de negocios; asi como propone y negocia el otorgamiento de créditos complejos y autorizacion mancomuncada con los níveles facultados correspondientes.
- Monitorea y asegura la correcta administración del presupuesto asignado para la autorización de operaciones por excepción, de acuerdo a la matriz de facultades de crédito vigentes.
- Analiza la situación diaria de los volumenes de trabajo en el área a su cargo, decide y dirige las estrategias operativas para su atención en coordinación con la Subdirección, para el cumplimiento de los níveles de servicio (SLA´s) pactados con el área de Producto y de acuerdo al capacity asignado.
- Diseña y analiza el capacity mensual en conjunto con la Subdirección, estimando impactos en caso de ajsutes de horario, promociones, bajas, incapacidades y/o vacaciones del personal a su cargo,



asegurando que los estándares de servicio (SLA´s) sean optimos, de acuerdo a las expectativas de los clientes Comerciales, tendencias del mercado y capacity asignado, en su caso, escala a los siguientes níveles la necesidad identificada.
- Previene el fraude en la operación de Crédito Menudeo y en su caso reporta y/o escala las incidencias identificadas en la documentación; asi como propone en conjunto con las áreas de Estrategias Riegos controles, protocolos, políticas y procedimientos necesarios para la prevención de fraudes.
- Supervisa al personal a cargo monitoreando desempeño, asistencia, productividad operativa conforme a los reportes mensuales de cedula de desempeño, QA, etc. y otorga retroalimentación y coaching de manera periódica con la finalidad de mejorar los resultados y mitigar errores operativos.
- Comunica al personal de crédito de manera periodica de los cambios al proceso de originacion, políticas de los productos y/o programas especiales a través de capacitación, recalibración, reforzamientos, refacultamiento anual, etc. para mitigar desviaciones y asegurar que el equipo a cargo opere alineado a las metodologías autorizadas.
- Asegura que los resultados de Quality Assurance de su equipo a cargo sean satisfactorios u óptimos en las evaluaciones mensuales de calidad, en caso de desviaciones diseña y monitorea la ejecucion de las medidas correctivas necesarias.




- Coordina las mesas de trabajo grupales con su equipo a cargo con el fin de generar propuestas de mejora en el proceso e iniciativas que favorezcan la integración del equipo y eficiencia en la operación del área.
Responsable de brindar la inducción al puesto a cada colaborador que sea de nueva incorporación al equipo de trabajo (sea por actual ingreso, promoción o cambio lateral), proporcionando información general del GFSBI (visión, misión y cultura) así como también explicándole su descripción de puesto, principales funciones y objetivos, con la finalidad de que el colaborador ubique su rol dentro del GFSBI fortaleciendo su sentido de pertenencia y minimizando el tiempo de la curva de aprendizaje.
**Requisitos**:
- Licenciatura - Económico-Administrativo
- Manejo de solicitudes de crédito de Menudeo
- Conocimiento en interpretación de Buro de Crédito
- Conocimiento operación y atención a red de sucursales y Banca de Consumo
**OFRECEMOS**:
- Sueldo competitivo
- Contratación directa con la Institución
- Prestaciones Superiores a la Ley
- Desarrollo profesional y crecimiento dentro del grupo Scotiabank
**ZONA DE TRABAJO**:Corporativo Lorenzo Boturini
**ESQUEMA**: Híbrido
- En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiências únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos/as. Todos/as los/las empleados/as deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo._
- ”Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento”_
**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la d

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