**Objetivo del puesto**:
Brindar soporte a los vendedores externos y al equipo comercial mediante la atención directa a clientes, seguimiento de oportunidades de venta, elaboración de cotizaciones y gestión de pedidos, con el fin de aumentar la satisfacción del cliente, mejorar los tiempos de respuesta e incrementar las ventas de productos de iluminación y luminarias.
**Responsabilidades principales**:
- Atender llamadas, correos y consultas de clientes actuales y potenciales, proporcionando información técnica y comercial sobre las luminarias.
- Dar seguimiento a cotizaciones, pedidos y oportunidades generadas por el equipo de ventas externas.
- Apoyar a los vendedores externos en la preparación de propuestas comerciales, fichas técnicas y documentación requerida.
- Monitorear y actualizar el CRM con información relevante de clientes, contactos, cotizaciones y estado de oportunidades.
- Realizar prospección telefónica y seguimiento a cuentas inactivas o con bajo nível de compra, con el objetivo de reactivarlas.
- Coordinar con el área de producción y logística la disponibilidad y entrega de productos.
- Detectar nuevas oportunidades de negocio dentro de la cartera asignada.
- Participar en campañas comerciales y actividades de promoción definidas por la empresa.
- Generar reportes periódicos de ventas,



seguimiento y resultados.
**Requisitos**:
- Carrera técnica o licenciatura trunca o terminada en áreas como Administración, Ingeniería, Arquitectura, Mercadotecnia o afines.
- Experiência mínima de 2 años en ventas internas, atención al cliente o soporte comercial (idealmente en el sector industrial, eléctrico o de iluminación).
- Habilidades de comunicación, negociación y organización.
- Conocimiento básico de sistemas CRM y ERP (deseable).
- Manejo de Excel intermedio.
- Deseable conocimiento técnico básico en productos de iluminación (LED, sistemas de control, luminarias industriales o arquitectónicas).
**Competencias clave**:
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo
- Proactividad
- Atención al detalle
- Capacidad de organización y priorización
- Enfoque a resultados
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $14,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 06/06/2025
Fecha de inicio prevista: 16/06/2025

📌 Ejecutivo de Ventas Internas (Inside Sales) (Monterrey)
🏢 Supra Desarrollos Tecnológicos SA de
📍 Monterrey