**Coordinador de Operaciones / experiência en call center ATC y Retención**
Ofrecemos:
- ** Sueldo base de $18,000 mensuales**:
- ** Bono de Productividad $6,000**:
- ** Prestaciones desde el primer día, cotización al 100%**:
- ** Fondo de ahorro**:
- ** Confiable de vida por parte de la empresa**
**Zona de trabajo: Iztacalco**
**Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., con disponibilidad para laborar fines de semana por operaciones**
**Requisitos**:
- ** Mínimo 2 años en la coordinación de Operaciones de call center campañas ATC y Retención**:
- Escolaridad: Licenciatura concluida o trunca
- Manejar promedio de nota de calidad
- Gestión de KPI´S, de ATC y Retención
- Retroalimentaciones a los supervisores
- Manejo y conocimeinto de NPS y Níveles de servicio
- Calibraciones con clientes y presentaciones
- Mostrar liderazgo enfocado al cumplimiento de los objetivos
- Auditorias de Operativas
"Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente, no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo o de Virus de Inmunodeficiencia Humana”

📌 Coordinador de Operaciones (Iztacalco)
🏢 Konecta México
📍 Iztacalco