**Ejecutivo de Atención a Clientes**
Descripción: Estamos buscando un ejecutivo de atención a clientes apasionado y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo en FORMATEX, líder en la industria de la tela para tapicería, cojinería y cortinería.
Como ejecutivo de atención a clientes, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando una experiência excepcional y resolviendo cualquier inquietud o problema que puedan tener.
**Responsabilidades**:
- Brindar atención al cliente vía telefónica, correo electrónico y presencial
- Resolver problemas y quejas de clientes de manera optimizado y profesional
- Proporcionar información sobre productos y servicios. Cotizaciones, pedidos, ordenes de compra y esperas de pago.
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas y logística para asegurar la entrega de pedidos del cliente
- Identificar oportunidades para mejorar la experiência del cliente
**Requisitos**:
- Experiência previa en atención al cliente (mínimo 1 año)




- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas
- Manejo de ERP o sistema de facturación
**Ofrecemos**:
- Oportunidad para trabajar con una empresa líder en la industria
- Entorno de trabajo dinámico y desafiante
- Capacitación continua para desarrollar habilidades y conocimientos
- Sueldo competitiva
- Bono de puntualidad y asistencia
- Vales de despensa
- Prestaciones superiores a las de ley
Para mayor información comunícate por WhatsApp al
Nos ubicamos en: C. Río La Barca 1680, El Rosario, 44898 Guadalajara, Jal., México
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $10,500.00 al mes
Ventajas:
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Diurno
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutiva de Servicio Al Cliente (Guadalajara)
🏢 Formatex
📍 Guadalajara