En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para unirse a nuestro equipo en el departamento de Cajas. El objetivo principal de este rol es garantizar una experiencia de pago productivo y satisfactoria para nuestros clientes. El candidato seleccionado será responsable de manejar las transacciones de pago, brindar un excelente servicio al cliente y apoyar en las operaciones diarias del área de Cajas.

- Atender a los clientes en el área de cajas, procesando sus pagos de manera eficiente y precisa.
- Brindar un servicio al cliente excepcional, respondiendo a las consultas y ofreciendo soluciones.
- Manejar diversas formas de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y débito, y otros métodos de pago electrónicos.
- Verificar la exactitud de los totales de las compras y asegurar que los clientes reciban el cambio correcto.
- Mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio en el área de cajas.
- Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una transición suave desde el área de ventas hasta el proceso de pago.
- Proporcionar asistencia y orientación a los nuevos miembros del equipo en el área de cajas.
- Realizar tareas administrativas relacionadas con el área de cajas,



como la gestión de informes y la actualización de registros.
- Identificar y reportar cualquier problema o irregularidad en las transacciones de pago.
- Trabajar en equipo con otros departamentos para garantizar una experiencia de compra fluida para los clientes.
- Experiencia previa en el área de cajas o en posiciones similares de servicio al cliente.
- Habilidades de comunicación efectivas, tanto en español como en inglés (deseable).
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y a veces estresante.
- Excelente atención al detalle y precisión en el manejo de transacciones financieras.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta.
- Habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.
- Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidas bajo presión.
- Actitud positiva y orientación al servicio al cliente.
- Disponibilidad inmediata para unirse al equipo de Office Depot de México.

📌 0312_AUXILIAR GENERAL_CAJAS (Saltillo)
🏢 SITIO DE EMPLEO ODEMAS
📍 Saltillo