PAM Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.
Estamos en búsqueda de tu talento como:
SUPERVISOR ROCK SHOP
Reportando a Gerente de Tienda Hotel, se integrará en un equipo de 5 personas , tendrá bajo su
responsabilidad las siguientes funciones:
- Gestión del personal: Capacitar, organizar turnos y liderar al equipo de ventas para garantizar una atención al huésped altamente personalizada.
- Control de Inventario: Supervisar los niveles de mercancía, gestionar mermas, y coordinar junto con el gerente de tienda inventarios periódicos.
- Administración y Caja: Gestionar las ventas diarias, procesar diferentes métodos de pago y asegurar que los cortes de caja y depósitos se realicen correctamente de acuerdo a los procesos establecidos por la empresa.
- Servicio al Cliente: Asistir a los huéspedes con consultas especiales, procesar cambios o devoluciones y asegurar una experiencia de compra.
- Orden y Limpieza: Asegurar y mantener la boutique siempre en orden y limpio,



de acuerdo a los estándares de tiendas y Hard Rock International.

Requisitos:
- Experiencia previa en boutiques (preferenteemente hoteles)
- Inglés avanzado
- Preparatoria terminada
- Excelente actitud de servicio
- Liderazgo
- Proactivo
- Manejo de objecciones

Ofrecemos:
- Prestaciones y beneficios superiores a la ley (vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, uniformes, transporte y alimentos).
- Comisiones
- Propinas quincenales
- Planes de carrera y crecimiento profesional.

En PAM Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.

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📌 Supervisor Rock Shop Hard Rock Hotel Los Cabos (Cabo San Lucas)
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📍 Cabo San Lucas