**Misión del Puesto**:
Asignar de manera optimizado y óptima las reservaciones, alineadas al aprovechamiento de recursos y generación/control del inventario disponible para UpSells / UpGrades.
**Impacto**:
- Da instrucciones y Orienta para llegar a un resultado
- Influye en la forma de proceder de clientes internos o externos para lograr un fin
**Áreas de Especialización**:
Hotelería
Administración
Concierge
**Conocimientos técnicos**:
Servicio al Cliente
Operación Hotelera
Administración
**Escolaridad**:
- Licenciatura en Administración o Turismo
- Titulado en Comunicación o Relaciones Públicas
**Paquetes Informáticos**:
**Idiomas**:
- Español
- Inglés
**Experiência**:
Hotelería
Recepción
Servicio al Cliente
Concierge
**Principales funciones del puesto**:
- Garantizar la correcta asignación de cuartos y homologación de registros en el sistema.
- Garantizar el inventario de UpSell disponibles para su comercialización.
- Garantizar la optimización de los recursos a través de la apertura/cierre de áreas de acuerdo a ocupación.
- Garantizar los estándares de atención a clientes y huéspedes

📌 Key Manager Fiesta Americana Viaducto Aeropuerto (Ciudad de México)
🏢 Grupo Posadas
📍 Ciudad de México