AcEmpresa líder en seguridad electrónica que ofrece e integra suscripciones a sistemas de seguridad. Con cámaras, alarmas y monitoreo de alta calidad para hogares, negocios y grandes corporativos, aseguran la tranquilidad y protección de sus clientes en todo momento
Estamos en búsqueda de Asesor atención a clientes
**Objetivo**:
Optimizar la gestión de la comunicación de agentes externos a la empresa de manera proactiva, atenta y eficiente, así como la resolución oportuna de sus dudas, requerimientos o inconvenientes. Esto con el fin de contribuir a la calidad de nuestro servicio y garantizar la satisfacción de nuestros clientes y colaboradores
**Actividades**:
- Captación y atención a todas las comunicaciones recibidas por la empresa
- Gestión de cambios y modificaciones en los proyectos de los clientes
- Gestión de cambios y modificaciones en los proyectos de los clientes
- Atención,



asesoramiento y seguimiento a solicitudes de clientes interesados en adquirir más servicios
- Seguimiento post-venta para la evaluación del servicio y el ofrecimiento de mayores soluciones
**Conocimiento**:
- Manejo de paquetería office
- Uso de ERP y CRM
- Dominio de herramientas de comunicación remota (llamadas y mensajería
- Bachillerato concluido
- 1 a 2 años en atención a clientes
**Prestaciones**:
- Sueldo base mas comisiones
- Prestaciones de ley
- Presencial
- Lunes a viernes de 9am a 6p, Sábado de 9am a 2pm
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 10 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor de Atención a Clientes (Cuauhtémoc)
🏢 Stragia
📍 Cuauhtémoc