Ubicación: Monterrey

Inglés: Básico – Intermedio

Objetivo del puesto

Asegurar la correcta ejecución de los procesos comerciales y administrativos de las cuentas asignadas del Canal Conveniencia, garantizando la continuidad de la operación de venta, la correcta gestión de información comercial y el seguimiento oportuno de indicadores clave del negocio.

Será responsable de dar soporte integral a la operación comercial mediante la administración de información, seguimiento de clientes, control de cargos, actualización de catálogos, gestión de cartera y coordinación con equipos internos y externos para asegurar una operación eficiente y orientada a resultados.

Las principales tareas del rol son: Mantener comunicación continua con áreas internas como Ventas, Supply Chain, Finanzas, Customer Service, CDT y Category para asegurar el correcto flujo de la operación comercial.

Dar seguimiento a la recepción, análisis y depuración de cargos comerciales y cargos por servicios generados por los clientes. Asegurar la correcta actualización y administración del catálogo de productos, clientes, centros de distribución y SKUs.

Dar seguimiento a precios, condiciones comerciales y procesos de pago para asegurar la correcta recuperación de ingresos y minimizar diferencias en cartera. Gestionar devoluciones, conciliaciones y seguimiento de incidencias administrativas relacionadas con el cliente. Administrar y mantener la cartera ordenada, asegurando la correcta clasificación y seguimiento de pendientes.

Elaborar reportes e indicadores comerciales que permitan identificar oportunidades de mejora y soportar la toma de decisiones del negocio. Colaborar en proyectos de optimización y mejora continua para asegurar procesos más eficientes y una mejor experiencia para el cliente. Garantizar que el proceso de venta fluya correctamente de inicio a fin, identificando riesgos y proponiendo soluciones oportunas. ¿Qué te hará exitoso?

Licenciatura concluida en Administración de Empresas,



Ingeniería Industrial, Contabilidad, Mercadotecnia, Negocios o carreras afines.

Experiencia de 1 a 2 años en áreas administrativas, gestión de procesos comerciales, análisis de información o atención a clientes.

Experiencia en análisis de datos, seguimiento de indicadores y generación de reportes comerciales. Conocimiento de procesos de compra-venta entre empresas y facturación. Manejo intermedio de Excel. Manejo básico/intermedio de Power BI. Capacidad analítica, organización y atención al detalle.

Habilidad para relacionarse efectivamente con diferentes equipos y niveles de la organización. Autogestión y capacidad para resolver problemas, priorizando actividades y proponiendo soluciones que contribuyan a la mejora continua del negocio.

Ubicación: Monterrey

Inglés: Básico – Intermedio

Objetivo del puesto

Asegurar la correcta ejecución de los procesos comerciales y administrativos de las cuentas asignadas del Canal Conveniencia, garantizando la continuidad de la operación de venta, la correcta gestión de información comercial y el seguimiento oportuno de indicadores principal del negocio.

Será responsable de dar soporte integral a la operación comercial mediante la administración de información, seguimiento de clientes, control de cargos, actualización de catálogos, gestión de cartera y coordinación con equipos internos y externos para asegurar una operación eficiente y orientada a resultados.

Las principales tareas del rol son: Mantener comunicación continua con áreas internas como Ventas, Supply Chain, Finanzas, Customer Service,



CDT y Category para asegurar el correcto flujo de la operación comercial.

Dar seguimiento a la recepción, análisis y depuración de cargos comerciales y cargos por servicios generados por los clientes. Asegurar la correcta actualización y administración del catálogo de productos, clientes, centros de distribución y SKUs.

Dar seguimiento a precios, condiciones comerciales y procesos de pago para asegurar la correcta recuperación de ingresos y minimizar diferencias en cartera. Gestionar devoluciones, conciliaciones y seguimiento de incidencias administrativas relacionadas con el cliente. Administrar y mantener la cartera ordenada, asegurando la correcta clasificación y seguimiento de pendientes.

Elaborar reportes e indicadores comerciales que permitan identificar oportunidades de mejora y soportar la toma de decisiones del negocio. Colaborar en proyectos de optimización y mejora continua para asegurar procesos más eficientes y una mejor experiencia para el cliente. Garantizar que el proceso de venta fluya correctamente de inicio a fin, identificando riesgos y proponiendo soluciones oportunas. ¿Qué te hará exitoso?

Licenciatura concluida en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Contabilidad, Mercadotecnia, Negocios o carreras afines.

Experiencia de 1 a 2 años en áreas administrativas, gestión de procesos comerciales, análisis de información o atención a clientes.

Experiencia en análisis de datos, seguimiento de indicadores y generación de reportes comerciales. Conocimiento de procesos de compra-venta entre empresas y facturación. Manejo intermedio de Excel. Manejo básico/intermedio de Power BI. Capacidad analítica, organización y atención al detalle.

Habilidad para relacionarse efectivamente con diferentes equipos y niveles de la organización. Autogestión y capacidad para resolver problemas, priorizando actividades y proponiendo soluciones que contribuyan a la mejora continua del negocio.

📌 Analista Gestion Comercial- Canal Conveniencia (Monterrey)
🏢 Nestle Operational Services Worldwide
📍 Monterrey