Requisitos

- Licenciatura concluida, Económico - Administrativas.

- 1 año de experiencia en puesto similar de call center, atención al cliente, venta y cobranza.

- Fácil acceso a la zona de trabajo.

Objetivo de la posición:

Realizar gestiones de cobranza a la Comunidad Estudiantil, proporcionando orientación con un enfoque de prevención, que abonen a la disminución de cartera vencida de la Institución y evite el sobre endeudamiento de sus alumnos.

Funciones

- Gestionar de manera preventiva el pago de las cuentas por cobrar vencidas por parte de los alumnos de la Institución.

- Orientar a los alumnos sobre su situación de adeudo y las posibles implicaciones.

- Realizar llamadas telefónicas de cobranza y prevención.

- Gestionar los pagos de bases de datos de deudores de la Institución.

- Dar seguimiento a las bases de datos de deudores.

- Brindar apoyo en actividades administrativas de unidad de Ingresos.





- Atender en tiempo y forma las auditorías internas y externas.

- Apoyar en actividades administrativas del área o departamento, cuando se requiera.

- Cumplir con cada uno de los procedimientos e instrucciones de trabajo y/o manuales relacionados con su puesto.

- Mantener los indicadores dentro de los estándares establecidos.

Ofrecemos:

- Salario base.

- Prestaciones de ley desde el primer día .

- Protegido de vida.

- Vales de despensa 5% (Al tercer mes).

- Comisiones (Al tercer mes).

- Becas Escolares (Al sexto mes).

- Costos preferenciales con empresas con las que se tiene convenio (Al sexto mes).

Horario:

- Lunes a viernes 9:00am a 06:00pm

Zona de trabajo:

Campus UTEG (Héroes Ferrocarrileros)

📌 Asesor de Call Center /UTEG (Héroes Ferrocarrileros) (Guadalajara)
🏢 Lottus Education
📍 Guadalajara