CUSTOMER SERVICE
**LOFISCAL Y LOJURÍDICO S.C.**
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido, carrera técnica o Licenciatura trunca o concluida (Administración, Mercadotecnia, Diseño, Comunicación, afines)
- Mínimo 1 año en atención a clientes o captura de pedidos
- Experiência en uso de sistemas de gestión de pedidos (ERP, CRM, e-commerce)
- **Ofrecemos**:
- $9,329 mensuales más bono a partir de $1000 mensuales según metas alcanzadas
- Prestaciones de ley
- Excelente ambiente de trabajo
- Horario laboral: De 8am a 6pm con una hora de comida
**Funciones**:
- Atender llamadas, correos y/o chats de clientes externos e internos de manera amable y cualificado.
- Capturar pedidos en el sistema de gestión SAP.




- Verificar disponibilidad de productos y comunicar tiempos de entrega.
- Dar seguimiento a pedidos hasta su entrega, resolviendo
- incidencias si las hubiera.
- Canalizar solicitudes especiales, quejas o aclaraciones a las áreas correspondientes.
- Apoyar en la elaboración de cotizaciones y seguimiento de las mismas.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y pedidos.
- Conocimiento de plataformas de retail, no indispensable.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,300.00 - $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service (Coyoacán)
🏢 LOFISCAL Y LOJURIDICO
📍 Coyoacán