INVEX GRUPO FINANCIERO, una de las empresas mexicanas con mayor desarrollo en el país. Tenemos más de 30 años en el mercado, acompañando a nuestros clientes para que se enfoquen en lo importante. Te invitamos a ser parte de esta gran historia.
**En INVEX, acompañamos a nuestros clientes para que se enfoquen en lo más importante, haciéndolo que suceda para el cliente, en grande y en equipo.**
Actualmente nos encontramos en búsqueda de tu talento como:
**GERENTE DE ACLARACIONES.**
**Objetivo del puesto**:
Liderear y fortalecer el proceso de Aclaraciones mediante el análisis estratégico, estandarización de procesos y la implementación de iniciativas que optimicen la eficiencia operativa, asegurando el cumplimiento de la normativa vigente y la satisfacción del cliente.
**Funciones Principales**:
Coordinar y dar seguimiento a proyectos estratégicos del área enfocados en la reducción de tiempos de
implementación y mejora de procesos.
Atender y asegurar el cumplimiento de requerimientos emitidos por entidades regulatorias (CNBV, CONDUSEF,
BANXICO) y marcas (Visa, Mastercard, etc.).
Crear, monitorear y analizar indicadores clave de operación (KPIs) para evaluar el desempeño del área y
detectar oportunidades de mejora
Liderar al equipo de Aclaraciones, asegurando el correcto funcionamiento de la operación, el cumplimiento de
SLA y la mejora continua del servicio.




Prevenir pérdidas financieras mediante la identificación y corrección oportuna de errores operativos. Diseñar y mantener métricas orientadas a la prevención de riesgos operativos y reputacionales.
Supervisar el proceso contable relacionado con las aclaraciones, asegurando la detección oportuna de eventos de riesgo y su adecuada gestión
**Requisitos del puesto**:
- Educación mínima requerida: Lic. Económico Administrativa.
- Indispensable venir del sector financiero/bancario
5 años como Gerente de experiência llevando procesos en aclaraciones interbancarias.
**Conocimientos indispensables en**:
Sistema Financiero, Normativas, Plataformas de contracargos,
Contrato de Intercambio Doméstico y Reglas de contracargos
VISA y Mastercard
Ofrecemos:
Sueldo nominal
Prestaciones a las de la ley
prestaciones superiores bancarias.
SI es de tu interés, favor de postularse por este medio.
**INVEX, cuenta con oportunidades de igualdad, sin discriminar a ninguna persona, ya sea por apariencia física, cultural, edad, condición, religión, tatuajes y salud.**
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $46,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de vida
Pregunta(s) de postulación:
- CUENTAS CON EXPERIENCIA FINANCIERA O BANCARIA LLEVANDO TREMAS DE LIDER DE ACLARACIONES?
- TIENES EXPERIENCIA EN ACLARACIONES DE VIA PROSA O MASTERCARD
- ESTAS DE ACUERDO CON EL SUELDO BRUTO COMENTADO?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Aclaraciones (Ciudad de México)
🏢 Grupo Financiero Invex
📍 Ciudad de México