CHRISTUS MUGUERZA UNIDAD SALTILLO SOLICITA COORDINADOR/A DE CENTRO DE CONTACTO
**Funciones**:
- Generar y analizar información estadística del centro de contacto.
- Generar cambios en la operación de la campaña diariamente para el cumplimiento de indicadores de los servicios y volumen de transacciones.
- Evaluar el desempeño del personal a cargo.
- Elaboración de planes de desarrollo con los ejecutivos para la mejora de habilidades y competencias.
- Control y asignación de horarios del personal para cubrir los días y horarios de mayor demanda.
- Calcular comisiones del personal.
- Atender escalamiento de otras áreas por gestión inadecuada del equipo.
**Requisitos**:
- Licenciatura terminada: Administración, sistemas o afín.




- Experiência mínima 1 año en el puesto
- Sexo: Indistinto
**Prestaciones y beneficios**:
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Protegido de vida
- Comedor subsidiado
- Seguro e Infonavit
- Aguinaldo de 30 días
- Estacionamiento
**Horario de 8:00 am a 5:00 pm de lunes a viernes**
**Sueldo $20,000- $22,000 antes de impuestos**
Interesados postularse por este medio
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $20,000.00 - $22,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Centro de Contacto (Saltillo)
🏢 Grupo Christus Muguerza
📍 Saltillo