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Buscamos Asistente de Sistemas / Soporte Técnico

Ciudad de México (Movilidad entre sucursales y Comisariato)

¿Quiénes somos?

En Cafebrería El Péndulo llevamos más de 30 años creando espacios únicos donde la literatura, el arte y la gastronomía se encuentran. Contamos con 7 sucursales en la CDMX y un comisariato central. Para mantener nuestra operación en óptimas condiciones, buscamos un Asistente de Sistemas apasionado por la tecnología, con iniciativa y vocación de servicio.

¿Cuál será tu misión?

Garantizar la continuidad operativa de los sistemas informáticos, infraestructura de red y equipos de videovigilancia en nuestras sucursales y oficinas, brindando una atención ágil y efectiva a los usuarios internos.

Tus principales responsabilidades

- Proporcionar soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales (hardware, software e impresoras/periféricos).
- Diagnosticar, reparar y dar mantenimiento preventivo y correctivo al equipo de cómputo.
- Monitorizar, instalar y dar mantenimiento a sistemas de videovigilancia (CCTV).
- Gestionar y dar soporte a la infraestructura básica de red (cableado estructurado, switches, routers, Wi-Fi).
- Documentar y dar seguimiento a las incidencias hasta su resolución definitiva.

Requisitos para el perfil:
- Experiencia:



Mínimo 1 a 2 años en soporte técnico (muy deseable en el sector de alimentos y bebidas, retail o restaurantes).
- Documentación: Contar con cartas de recomendación o constancias laborales de empleos anteriores (indispensable).
- Conocimientos técnicos:
- Mantenimiento preventivo/correctivo de hardware y software.
- Instalación y configuración de redes locales y sistemas de CCTV.
- Configuración de periféricos operativos (impresoras térmicas, lectores, etc.).
- Habilidades: Proactividad, enfoque en la solución de problemas, comunicación asertiva y excelente actitud de servicio.
- Disponibilidad de horario

Lo que ofrecemos:
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de Ley desde el primer día.
- Protegido de Vida.
- Bono mensual por puntualidad y asistencia.
- Beneficios exclusivos: Descuentos directos en consumos de restaurante y en nuestro catálogo de librerías.
- Entorno de trabajo colaborativo en una empresa con gran valor cultural y humano.

¿Te interesa la posición? Postúlate enviando tu CV actualizado y tus constancias laborales a: https://wa.me/(phone hidden)

Sueldo: $13,000.00 al mes

Beneficios

- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos
- Seguro de vida

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente de sistemas en Cafeterías (Iztacalco)
🏢 Cafebrería El Péndulo
📍 Iztacalco