Atención al Cliente Seguimiento (El Marqués)

Atención al Cliente Seguimiento (El Marqués)

13 ago
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Transportes Mexamerik S. A De C. V
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El Marqués

13 ago

Transportes Mexamerik S. A De C. V

El Marqués

Transportes MexAmerik es una empresa líder en el sector de transporte con más de 25 años de experiencia en el mercado. ¡Valoramos el talento y el crecimiento profesional de nuestros colaboradores!

Únete como ATENCIÓN AL CLIENTE SEGUIMIENTO y sé parte de la Experiencia MexAmerik.

Ubicación: LA PIEDAD EL MARQUES, QUERÉTARO

Jornada Laboral: JUEVES A DOMINGO

Horario: DE 7PM A 7AM

Requisitos:

Carrera técnica y/o Bachillerato

Experiencia mínima de 1 año

Conocimiento elaboración de reportes, manejo de portales de clientes, aplicaciones de logística o transporte, ERP, plataforma de monitoreo, paquetería office o Gsuit (Drive).

Gran capacidad de comunicación.

Funciones:

- Coordinar la disponibilidad de unidades con despacho para asegurar la venta total del equipo diario, y llenar los formatos de planeación para logística.
- Dar de alta servicios, crear convenios, geocercas y tarifas autorizadas; realizar el timbrado de Cartas Porte (CPP),



generar órdenes de venta por extras y gestionar las liquidaciones/depósitos de los operadores.
- Monitorear el cumplimiento de citas (carga/descarga) y planes de viaje, enviar reportes de estatus constantes y notificar de manera oportuna cualquier incidencia o desviación en la ruta.
- Gestionar y registrar la autorización con los clientes para el pago de costos adicionales (estadías, maniobras, fletes en falso) y solucionar retenciones de crédito (EADC).
- Atender y resolver quejas, evaluar los indicadores fundamental de rendimiento (KPIs) del puesto y presentar planes de acción en las juntas de revisión con la Gerencia Regional.

Sueldo: $11,700.00 al mes

Beneficios

- Ayuda o servicio de transporte
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención al Cliente Seguimiento (El Marqués)
🏢 Transportes Mexamerik S. A De C. V
📍 El Marqués

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