En Grupo **Gomex**, creemos que nuestro equipo es el motor detrás de nuestro éxito. Valoramos la diversidad de perspectivas y experiências, y fomentamos un ambiente inclusivo donde cada colaborador tiene la oportunidad de prosperar. Aquí, tu voz es escuchada, tus ideas son valoradas y tu crecimiento profesional es una prioridad.
Estamos en búsqueda de**:ADMINISTRADOR DE CUENTAS LEASING**
**Objetivo**: Administrar la flota asignada para Leasing, así mismo, brindar atención oportuna y productivo a los requerimientos reportados por el cliente leasing, proporcionando y gestionando la solución de las necesidades de manera estandarizada y alineada a los diferentes procedimientos de las áreas involucradas, asegurando la satisfacción del cliente y su fidelización.
**¿Qué necesitas?**
- ** Escolaridad**:Licenciatura en Administración,Comercio, Negocios o afín.
- ** Conocimientos**: Contact Center, Leasing Automotriz, Básicos de programas de mantenimiento automotriz, gestorías, etc.
- ** Habilidades**: Comunicación Efectiva, solución de problemas,flexibilidad, gestión del estrés y resiliencia
- ** Experiência**:



2 años en puesto similar
**¿Qué realizarás?**
- Administrar de manera integral la flota de Leasing, lo que permite tener visibilidad de mantenimientos, servicios de flota, gestorías, trámites y cartera de pagos.
- Brindar el servicio y atención al cliente, manteniendo contacto y presencia oportuna a través de los diferentes canales de comunicación con el fin de identificar sus necesidades y atenderlas
- Gestionar, dar solución y seguimiento hasta el cierre de los requerimientos o solicitudes del cliente, tal como, mantenimientos, garantías,auto sustituto, devoluciones, etc..alineado a los procedimientos y a lo establecido en el contrato
- Análisis y revisión de los servicios incluidos y no incluidos para asegurar la recuperación de los mismos. (mantenimiento, telemetría, trámites y gestorías)
**¿Qué ofrecemos?**
- Sueldo Quincenal
- Vales de despensa mensuales
- Prestaciones de ley y superiores
- Horario de lunes a viernes 9:00 am a 7:00 pm
- Lugar de trabajo: Sky City

📌 Administrador de Cuentas Leasing (Mérida)
🏢 Avis Renta De Autos Me´Xico
📍 Mérida