Solicitamos Analista back office para unirse a nuestro equipo en Macropay en el área de call center.
**Funciones**:
- Brindar soporte operativo y administrativo al call center
- Monitoreo en tiempo real de las campañas telefónicas y la gestión de incidencias operativas.
- Dominio de marcadores predictivos, monitoreo en tiempo real y generación de reportes operativos.
- Seguimientos para la gestión de incidencias y carga de campañas.
- Manejo de bases de datos para control, análisis y soporte operativo.
- Disponibilidad de horario y adaptabilidad a turnos según requerimientos operativos.
- Capacidad para tomar decisiones
**Ofrecemos**:
- Sueldo quincenal
- Prestaciones superiores a las de ley desde el primer día
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa (Adicionales al salario)
- Protegido de gastos médicos mayores
- Estabilidad laboral y desarrollo dentro de la empresa
Si tienes un enfoque analítico y te apasiona el trabajo en equipo, esta posición es para ti.

📌 Analista de Datos para Call Center (Mérida)
🏢 Macropay
📍 Mérida