Empresa de telecomunicaciones en expansión busca talento para integrarse a nuestro equipo de soporte técnico remoto. Si eres una persona con excelente actitud de servicio, buena comunicación escrita y te interesa trabajar desde casa, ¡esta oportunidad es para ti!
Modalidad:
100% Home Office
Horario:
Lunes a Viernes de 6:30 pm a 12:00 am (27.5 horas semanales) Tipo de puesto:
Permanente / Medio tiempo
Contrato directo por la empresa
Pago quincenal vía nómina
Prestaciones de ley
**Responsabilidades**:
Brindar soporte técnico básico vía WhatsApp y ocasionalmente por teléfono
Resolver incidencias relacionadas con conectividad de internet
Canalizar problemas complejos al equipo de segundo nível
Asegurar la satisfacción del cliente en cada interacción
Registrar los casos atendidos en el sistema interno
**Requisitos**:




Preparatoria terminada (indispensable)
Experiência previa en soporte técnico (mínimo 6 meses)
Sobresaliente ortografía y redacción
Manejo fluido de computadora e Internet
Espacio de trabajo silencioso y con buena conexión
Disponibilidad de lunes a viernes en el horario indicado
Ofrecemos:
Trabajo estable con excelente ambiente laboral
Capacitación inicial pagada
Oportunidad de crecimiento en el área técnica
Flexibilidad y cero traslados
Postúlate ahora y sé parte de un equipo que pone al cliente primero.
¡Estamos listos para conocerte!
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo remoto

📌 Soporte Técnico Remoto(Horario Vespertino) (México)
🏢 Caracol Comunicaciones
📍 México