**COORDINADOR DE TRÁFICO - DEDICADO A CLIENTE (INPLANT)**
EN FREJI, NOS ESPECIALIZAMOS EN EL TRANSPORTE TERRESTRE DE PRODUCTOS QUÍMICOS EN MÉXICO, OFRECIENDO UN SERVICIO A LA MEDIDA DE NUESTROS CLIENTES. SI TE APASIONA LA EXCELENCIA Y BUSCAS UN AMBIENTE DE TRABAJO DONDE TU TALENTO DESTAQUE, TE INVITAMOS A POSTULARTE. **¡TU EXPERIENCIA Y COMPROMISO SON VALIOSOS PARA NOSOTROS!**
Buscamos un **Coordinador de Tráfico (Inplant)** altamente proactivo y orientado al servicio para ser el punto de contacto principal y gestionar la operación logística dedicada a uno de nuestros clientes más importantes. Serás el enlace estratégico entre el cliente, nuestros operadores y nuestra base, garantizando un servicio de excelencia, puntualidad y comunicación constante, convirtiéndote en una pieza fundamental para su satisfacción y nuestra relación comercial.
**Responsabilidades Clave**:
- **Gestión y Atención al Cliente**: Servir como el contacto principal para los clientes, gestionando sus solicitudes, informando sobre el estado de sus servicios y resolviendo cualquier incidencia.
- **Seguimiento de Unidades**: Monitorear el estatus de las unidades asignadas a la operación a través de plataformas GPS, asegurando el cumplimiento de las rutas y los tiempos de entrega programados.
- **Resolución de Problemas**: Identificar y solucionar de manera proactiva cualquier contratiempo durante el transporte (retrasos, averías, etc.) para minimizar el impacto en el cliente.
- **Administración Documental**: Encargarse de la elaboración y validación de Cartas Porte,



organizar las evidencias de entrega para la facturación y procesar la comprobación de gastos de los operadores.
- **Gestión de Operadores**: Mantener una comunicación constante y clara con los conductores para dar instrucciones y brindarles el apoyo necesario.
- **Reportes y Calidad**: Generar reportes de desempeño (KPIs) sobre la puntualidad, eficiencia y níveles de servicio de la operación para presentarlos tanto interna como externamente.
**Requisitos del Puesto**:
- **Experiência**: Mínimo 2 años de experiência en puestos similares como Coordinador de Tráfico, Logística, Monitoreo o como Inplant de transporte.
- **Conocimientos Indispensables**:
- Dominio del proceso de generación de **Carta Porte con Complemento.**:
- Experiência en el manejo de plataformas de rastreo GPS.
- Conocimiento de rutas a nível nacional.
- **Formación Académica**: Bachillerato técnico concluido o Licenciatura en Logística, Transporte, Administración, Ingeniería Industrial o afín
**Habilidades y Competencias Esenciales**:
- Excelente Atención al Cliente
- Resolución de Problemas
- Enfoque en la Calidad
- Organización y Planificación
- Comunicación Efectiva
- Proactividad e Iniciativa
**Ofrecemos**:
- Sueldo competitivo más bono por resultados.
- Prestaciones de Ley desde el primer día (IMSS, aguinaldo, vacaciones).
- Prestaciones superiores como vales de despensa, etc.
- Contratación directa por la empresa.
- Destacado ambiente de trabajo en una operación clave para la compañía.
**¿Te interesa unirte a nuestro equipo?**
¡Esperamos conocerte pronto!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,000.00 - $16,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador Logístico (Zumpango de Ocampo)
🏢 FREJI TRANSPORTACION ESPECIALIAZADA
📍 Zumpango de Ocampo