**Área de Siniestros | Seguros de Daños**
Bosques de las Lomas, CDMX | Modalidad híbrida (2 días home office después de 3 meses y con base en resultados)
Horario laboral: Lunes a jueves de 8:00 am a 4:00 pm y viernes de 8:00 am a 3:00 pm
En **AIR** estamos buscando a un/a **Ejecutivo/a de Siniestros - Daños** que tenga pasión por brindar un destacado servicio al cliente y gestionar siniestros con eficiencia y calidad. Si tienes experiência en la gestión de reclamaciones en el ramo de **Daños** y buscas integrarte a un equipo colaborativo y en constante crecimiento, queremos conocerte.
**¿Qué harás en este rol?**:
- Atender y dar seguimiento a siniestros del ramo de **Daños** desde la apertura hasta el cierre.
- Brindar asesoría y acompañamiento a clientes durante el proceso de reclamación.
- Revisar documentación, validar coberturas y elaborar reportes de seguimiento.
- Coordinar la comunicación con aseguradoras y proveedores externos.
- Proponer soluciones y alternativas para una resolución ágil de casos.
**Lo que buscamos**:




- Experiência mínima de **2 años** en la gestión de siniestros en el ramo de **Daños**.
- Conocimiento de procesos de reclamaciones en seguros.
- Manejo de plataformas y sistemas de aseguradoras.
- Habilidad para la comunicación clara y orientación al cliente.
- ** Inglés avanzado indispensable**.
**Prestaciones y incentivos**:
- Sueldo competitivo.
- ** Seguro de vida**.
- ** Seguro de gastos médicos mayores**.
- ** Días libres adicionales a los de la ley**.
- Esquema híbrido con 2 días de home office (aplicable después de 3 meses y con base en resultados).
**Un día en AIR**:
En este rol estarás en contacto constante con clientes y aseguradoras, resolviendo casos y asegurándote de que cada siniestro se atienda con rapidez y profesionalismo. Tendrás el respaldo de un equipo experto y un ambiente de trabajo colaborativo que fomenta el aprendizaje y la mejora continua.

📌 Ejecutivo/a de Siniestros (Daños) (Ciudad de México)
🏢 Air
📍 Ciudad de México