Descripción del puesto
En izzi telecom buscamos un Gerente de Mantenimiento que lidere la planeación, coordinación y supervisión de las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de nuestra red de telecomunicaciones, asegurando la continuidad, calidad y disponibilidad de los servicios que brindamos a millones de clientes.
Responsabilidades principales
Dirigir y supervisar los programas de mantenimiento preventivo y correctivo en la red de telecomunicaciones.
Administrar al personal operativo y contratistas asignados al área.
Garantizar la atención oportuna de incidencias y fallas reportadas por NOC y áreas de servicio al cliente.
Coordinar proyectos de mejora y actualización de la infraestructura de red.
Implementar y dar seguimiento a KPIs de operación y mantenimiento (tiempos de resolución, disponibilidad de red, reducción de fallas).
Gestionar recursos, herramientas e inventarios necesarios para las operaciones de campo.
Cumplir con los estándares de seguridad, normatividad y calidad aplicables en telecomunicaciones.
Colaborar con las áreas de ingeniería,



operaciones y atención al cliente para asegurar una gestión integral del servicio.
**Requisitos**:
**Formación académica**: Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Industrial o afín.
**Experiência**: mínimo 2 años en áreas de mantenimiento, operaciones o gerencia en telecomunicaciones, TV por cable, internet o telefonía.
Conocimiento en redes HFC, FTTH, planta externa, equipos de transmisión y energía.
Experiência en liderazgo de equipos de trabajo y manejo de contratistas.
Habilidad en gestión de proyectos, planeación de recursos y optimización de procesos.
Orientación a resultados, liderazgo, capacidad de negociación y toma de decisiones bajo presión.
Ofrecemos
Sueldo competitivo acorde a experiência.
Prestaciones superiores a la ley.
Herramientas de trabajo (vehículo, laptop, celular).
Oportunidad de desarrollo en una de las empresas líderes de telecomunicaciones en México.
Capacitación constante y crecimiento cualificado.

📌 Gerente de Mantenimiento (Monterrey)
🏢 IZZI Telecom
📍 Monterrey