Asegurar la integración y seguimiento del personal de vigente ingreso durante sus primeros tres meses de permanencia en la organización, brindando una atención personalizada, un servicio de alta calidad y soluciones oportunas que contribuyan a una experiencia positiva del colaborador y al cumplimiento de los objetivos operativos.
Principales responsabilidades
Realizar seguimiento continuo al personal asignado mediante encuestas de integración
Gestionar y dar atención a casos de ausentismo a través de llamadas de seguimiento y búsqueda de soluciones.
Coordinar y dar seguimiento a solicitudes administrativas relacionadas con movimientos de personal.
Mantener comunicación constante con líderes operativos para asegurar la correcta asignación y atención de los colaboradores.
Identificar posibilidades de mejora en los procesos de integración y seguimiento del personal.
Participar en reuniones operativas y de gestión para alinear acciones y dar seguimiento a indicadores.
Atender las necesidades y consultas de los colaboradores, promoviendo una experiencia positiva y un adecuado acompañamiento.
Dar seguimiento a incidencias y asegurar el cierre oportuno de solicitudes administrativas.
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