**Funciones principales**:
- Seguimiento a solicitudes y tickets de clientes.
- Generación de guías y validación de entregas.
- Actualización de información en portales y sistemas.
- Reportes de estatus e incidencias.
- Comunicación directa con KAM y equipo de operaciones.
**Requisitos**:
- Experiência mínima 1 año en Servicio al Cliente, logística o e-commerce.
- Manejo de Excel/Google Sheets intermedio.
- Uso de CRM o portales de clientes.
- Comunicación asertiva y orientación a resultados.
**Ofrecemos**:
- Prestaciones de ley.
- Esquema híbrido (oficinas en Polanco).
- Ocasión de desarrollo en empresa en crecimiento.
- Zona de Trabajo : Polanco (esquema hibrido)
📌 Analista de Atención a Clientes (Miguel Hidalgo)
🏢 99minutos.com
📍 Miguel Hidalgo
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