Vacante para Servicio a Clientes **proactivo/a, empático/a y con excelentes habilidades de comunicación** para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será la cara de nuestra empresa, interactuando directamente con nuestros clientes para resolver dudas, manejar problemas y garantizar una experiência de alta calidad. Si te apasiona ayudar a los demás y te consideras una persona orientada a la solución, queremos conocerte.
**Responsabilidades**:
- Identificar las necesidades de los clientes y resolver problemas de manera productivo y con calma.
- Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes y las acciones tomadas.
- Proporcionar información precisa sobre nuestros productos y servicios.
- Recopilar retroalimentación de los clientes para mejorar nuestros procesos.




- Trabajar en colaboración con otros departamentos para resolver problemas complejos.
**Requisitos**:
- **Experiência demostrable en servicio al cliente** (o en un rol similar).
- Excelentes habilidades de **comunicación oral y escrita**.
- Capacidad para **trabajar bajo presión** y manejar situaciones difíciles con paciencia y profesionalismo.
- Habilidad para la **resolución de problemas**.
- Conocimiento de herramientas de gestión de relaciones con el cliente (CRM) es un plus.
- **Actitud positiva** y una fuerte orientación hacia el cliente.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $11,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Servicio Al Cliente (La Constitución Toltepec)
🏢 D, ASTUR SA DE
📍 La Constitución Toltepec