Relevante empresa multinacional , líder en su sector, busca Business Relationship Manager (BRM) en México.

Esta posición actúa como interfaz estratégica entre el departamento de TI y las áreas de Digital,Data/Analytics, asegurando que las soluciones tecnológicas respondan a los objetivos de negocio de ambas unidades. Buscamos un perfil con experiencia sólida conectando negocio y tecnología, capaz de gestionar portafolios de proyectos complejos e influir en stakeholders senior.

Responsabilidades

- Establecer y mantener relaciones estratégicas con stakeholders clave de Digital,Data/Analytics, entendiendo sus necesidades y objetivos.
- Traducir requerimientos de negocio complejos en demandas de TI accionables, sirviendo de puente entre negocio y soluciones técnicas.
- Colaborar con especialistas de TI en el diseño e implementación de soluciones que mejoren la eficiencia de ambas operaciones, identificando sinergias entre áreas.
- Supervisar el portafolio de proyectos de TI de Digital, Data/Analytics, asegurando entregas en tiempo, presupuesto y calidad.
- Actuar como punto central de contacto entre stakeholders de Digital,Data/Analytics y TI, gestionando expectativas y prioridades.
- Proveer guía experta sobre mejores prácticas y tendencias emergentes en ambos dominios.
- Asegurar que los servicios de TI se entreguen conforme a los niveles de servicio acordados.
- Liderar iniciativas de change management asociadas a nuevos sistemas y procesos, incluyendo capacitación y acompañamiento para la adopción.

Requisitos

- Licenciatura en Tecnologías de la Información,



Ciencias de la Computación, Administración de Empresas, Mercadotecnia o afín.
- Mínimo 5 años de experiencia en un rol similar, con sólido entendimiento de procesos Digital, Data /Analytics y soluciones de TI relacionadas.
- Track record comprobado gestionando proyectos de TI complejos e implementando soluciones que generen valor de negocio tangible.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad de influir en stakeholders de todos los niveles, incluyendo alta dirección.
- Habilidades analíticas y de resolución de problemas sólidas.
- Conocimiento de plataformas digitales: CRM, Marketing Automation, Web Analytics, eCommerce, CMS.
- Conocimiento de tecnologías de Data o Analytics: data warehousing, herramientas de BI, plataformas de visualización de datos.
- Experiencia en gestión de proyectos: planeación, asignación de recursos, gestión de riesgos, entrega dentro de alcance/tiempo/presupuesto.
- Experiencia liderando change management asociado a implementación tecnológica, incluyendo capacitación y coaching.
- Pensamiento estratégico para traducir objetivos de negocio en requerimientos y soluciones de TI.
- Sensibilidad y conocimiento de diferentes culturas dentro de una organización diversa y global.
- Inglés fluido, oral y escrito.

Plus valorado

- Experiencia previa en la industria de Consumo o Retail.

Idiomas

- Inglés: nivel fluido (oral y escrito) — indispensable.

Modalidad

- Híbrido: 3 días presenciales por semana en oficinas de Coyoacán, Ciudad de México.

📌 Business Relationship Manager (BRM) (Ciudad de México)
🏢 LaPieza
📍 Ciudad de México