**Vacante para la empresa Different Technologies SAPI de CV en Roma Nte - Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
PLATA, reconocida empresa en el sector de servicios financieros, te invita a unirte a su equipo como:
**Agente de Atención al Cliente (ATC)**Torre Ezquadra: Av. Insurgentes Sur 182, Roma Nte. Cuauhtémoc. Posteriormente nos estaremos cambiando a Calzada de Tlalpan 449-P3, Álamos, Benito Juárez.
**Responsabilidades**:
- Brindar atención personalizada a clientes, resolviendo dudas y proporcionando información clara sobre productos y servicios financieros.
- Canalizar solicitudes y procesos de acuerdo a políticas internas de la empresa.
- Registrar y dar seguimiento a incidencias o comentarios de clientes en los sistemas correspondientes.
- Mantener una actitud cordial y proactiva en el servicio presencial.
Horarios: La modalidad es presencial. Inicias en el turno vespertino*tus primeros 3 meses*y a partir del cuarto mes el horario es asignado *con base en tus métricas.*Turnos de 8 horas (1 hora de break):
7am - 3pm
9am - 5pm
2pm - 10pm
3pm - 11pm
10pm - 6am
11pm - 7am 1 día libre a la semana
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido o equivalente.
- Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente,



preferentemente en servicios financieros o tiendas de retail.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Disponibilidad para laborar de forma presencial en Roma Nte, Ciudad de México.
- Proactividad, empatía y disposición para aprender.
**Ofrecemos / Beneficios**:
- Salario mensual de $9,000 netos.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Capacitación constante y oportunidad de desarrollo dentro del sector financiero.
- Ambiente laboral incluyente y dinámico.
- Trabajo estable y con crecimiento profesional.
- Bono de comportamiento (Puntualidad y Asistencia): $4,000 pesos (bruto)
- Bono por resultados (en operaciones): Hasta $15,000 pesos (topado, sujeto a desempeño)
Capacitación:
- Protegido de Gastos Médicos Mayores
- Seguro de Vida
Postúlate hoy mismo y forma parte de PLATA, una empresa líder en servicios financieros donde tu talento puede hacer la diferencia.
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Servicios Financieros

📌 Customer Service Agent (Cuauhtémoc)
🏢 Different Technologies SAPI de
📍 Cuauhtémoc