**Actividades**:
Dirigir la operación del CAEZ asegurando cobertura, disciplina y cumplimiento de protocolos en todas las áreas de monitoreo.
Establecer, actualizar y supervisar protocolos de atención a emergencias y procedimientos operativos estándar (SOP).
Elaborar y validar presupuestos anuales, control de gastos operativos y propuesta de inversión en tecnología y recursos humanos para el Centro ce Monitoreo.
Elaborar reportes ejecutivos para Dirección General y Gerencia de TI con análisis de tendencias, hallazgos críticos y propuestas de mejora.
Coordinar la atención y respuesta en incidentes críticos en conjunto con Seguridad Pública, aseguradoras y clientes.
Coordinar con TI el mantenimiento y actualización de plataformas, equipos y sistemas de monitoreo.
Asegurar que se cumpla con normativas aplicables en materia de seguridad privada,
protección de datos y lineamientos internos.
Desarrollar y ejecutar planes de mejora continua, innovación y profesionalización del centro de monitoreo.
Servir como enlace estratégico entre la operación en campo, clientes y la alta dirección.
**Requisitos**:
Licenciatura en administración o criminología
Especialidad en ANERPV, ASIS o ALAS
Dominio de plataformas de monitoreo GPS, CCTV, alarmas y radiocomunicación
Experiência mínima de 3 años a cargo de centros de monitoreo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Protegido de vida
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Jefe de Monitoreo Cctv (San Miguel Chapultepec I Sección)
🏢 Zascita
📍 San Miguel Chapultepec I Sección
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