Buscamos un(a) **Ejecutivo(a) de Siniestros Autos** para unirse a nuestro equipo. La persona ideal será responsable de la gestión integral de siniestros, desde el reporte hasta la resolución, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los procedimientos.
- Gestión de Reclamaciones: Evaluar y administrar las reclamaciones de siniestros, conociendo a profundidad los términos de las pólizas para asesorar al cliente de manera oportuna.
- Analizar cartas de rechazo y buscarás posibilidades de resolución basadas en las condiciones de la póliza. Canalizar las situaciones relevantes al gerente y participarás en las reuniones de operación.
- Mantener informado al cliente y al equipo de servicio sobre el estatus de los siniestros bajo tu responsabilidad. También gestionarás los requerimientos con las aseguradoras para cumplir con los estándares de servicio.
- Control y Documentación: Garantizar la captura oportuna de las reclamaciones en las herramientas internas y mantener los expedientes digitales de los clientes actualizados.
- Calidad y Cumplimiento:



Asegurar que las actividades se realicen con los mayores estándares de calidad y que se cumplan los procesos, políticas y procedimientos definidos.
**¿A quién buscamos?**
- Residencia en Mérida
- Disponibilidad 24/7 para dar seguimiento a siniestros
- Amplio conocimiento en siniestros autos
**Incentivos y Prestaciones**
- Prestaciones por Ley
- Prima vacacional del 70%
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
- Programa de Referidos
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Seguro de Vida
- Costos preferenciales para contratación de seguros optativos (dental, casa-habitación, consultas, exceso de GMM y Vida)
- Caja de Ahorro (opcional)
- Programa INTERBENEFICIOS
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $24,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de Siniestros Autos (Itzimná)
🏢 Interprotección Agente de Seguros y de Fianzas
📍 Itzimná