**Descripción de la empresa**
Somos KiWi, una startup con la misión de hacer que los servicios financieros y tecnológicos sean accesibles para todas las pequeñas empresas (Comercios) en los mercados emergentes. Nuestra aplicación permite a miles de pequeñas empresas aceptar tarjetas, obtener micropréstamos, administrar sus ventas, complacer a sus clientes y vender nuevos servicios.
**Descripción del empleo**
KiWi busca un ejecutivo apasionado, proactivo, analítico y orientado a resultados para liderar las funciones de operaciones y finanzas.
La persona seleccionada deberá asegurar procesos robustos para la dispersión de fondos, el control de riesgos y contracargos, así como una gestión financiera estratégica que impulse el crecimiento y la rentabilidad.
Será clave generar confianza con clientes, inversionistas, el consejo de administración y las autoridades, al mismo tiempo que se fomenta la eficiencia y escalabilidad a través de la mejora continua y la automatización.
Unirte a una startup que combina la energía de un emprendimiento con la solidez de una compañía con más de ocho años de trayectoria.
En KiWi, las jerarquías son planas y las ideas cuentan más que los títulos. Las decisiones se toman rápido, los equipos colaboran de forma cercana y todos compartimos la misión de empoderar a los pequeños negocios con soluciones financieras y tecnológicas reales.
Aquí, el ritmo es ágil, los retos son constantes y el impacto es tangible: cada mejora operativa o decisión financiera puede transformar la vida de miles de comercios.
Buscamos a alguien que disfrute trabajar en un entorno dinámico, flexible, exigente y con propósito, donde la autonomía, la curiosidad y la responsabilidad son la base del día a día.
**Responsabilidades Principales**:
**1. Gestión Financiera Estratégica**:




- Diseñar y ejecutar la planificación financiera, incluyendo presupuestos, proyecciones y análisis de la economía unitaria por línea de negocio.
- Administrar el fondeo, la liquidez y el capital de trabajo para sustentar las operaciones y el crecimiento.
- Elaborar informes financieros y estratégicos para el Consejo de Administración e inversores.
- Asegurar el cumplimiento fiscal, contable y regulatorio en México y Suiza.
- Coordinar auditorías y dar seguimiento a las obligaciones con bancos, inversores y aliados estratégicos.
**2. Optimización de Operaciones**:
- Supervisar y optimizar los procesos de dispersión de fondos a clientes, garantizando su puntualidad.
- Establecer y aplicar políticas de gestión de riesgos, contracargos y conciliación de transacciones.
- Garantizar la comunicación y el reporte oportuno a las autoridades reguladoras (CNBV, Banco de México, SAT, etc.).
- Implementar la automatización y mejora de procesos operativos, integrando herramientas tecnológicas y de análisis de datos.
- Asegurar el cumplimiento de los KPIs de servicio, tiempos de respuesta y calidad operativa en todas las interacciones con clientes y aliados.
**3. Liderazgo y Desarrollo Estratégico**:
- Fomentar una cultura basada en datos para la toma de decisiones, sustentada en análisis económicos y métricas claras.
- Liderar un equipo multidisciplinario en operaciones, finanzas y riesgo, impulsando la motivación y el desarrollo del talento.




- Representar a KiWi ante el Consejo de Administración e inversores, comunicando la estrategia y el desempeño del negocio.
- Colaborar con el CEO y el equipo directivo en proyectos estratégicos de crecimiento, alianzas y rentabilización.
**Requisitos** Requisitos**
- Licenciatura en Finanzas, Administración, Economía o Ingeniería (MBA deseable).
- +7 años de experiência en fintech, banca, pagos digitales o servicios financieros.
- Experiência sólida en dispersión de fondos, gestión de contracargos, conciliaciones y control de riesgos.
- Conocimiento regulatorio en México (CNBV, SPEI, SAT, prevención de fraudes, protección al consumidor).
- Capacidad demostrada para gestionar inversionistas y participar en consejos de administración.
- Dominio avanzado de Excel/Sheets, sistemas contables y herramientas de BI; deseable conocimiento de automatización (RPA, workflows, dashboards).
- Inglés avanzado.
**Competencias clave**
- Olfato para procesos: identificar cuellos de botella, simplificar, automatizar y escalar.
- Enfoque analítico y financiero: toma de decisiones basada en métricas de rentabilidad.
- Liderazgo con visión estratégica y capacidad de ejecución operativa.
- Comunicación clara y persuasiva hacia stakeholders internos y externos.
- Alineación con los valores de KiWi: Compromiso, Confianza, Libertad, Propósito y Alegría.
**Información adicional** Qué ofrecemos**
- Liderar la columna vertebral de operaciones y finanzas de una fintech en expansión.
- Participación activa en consejo e interacción con inversionistas.
- Paquete competitivo con componente de equity/ESOP.
- Entorno ágil y ágil, con espacio para innovar y dejar huella.
- Prestaciones de ley: IMSS, INFONAVIT
- Flex benefits: Acces

📌 Head of Operations and Finance (Ciudad de México)
🏢 Kiwi
📍 Ciudad de México