Objetivo del puesto Generar y registrar mantenimientos en el sistema para aplicar modificaciones solicitadas por los clientes, tomando como base una carta instrucción formal. Principales responsabilidades Implementar, documentar y controlar los cambios requeridos por los clientes en el sistema, asegurando que se ejecuten correctamente y conforme a lo solicitado. Realizar el alta de servicio de Deposito Azteca y pago de servicios solicitada por el cliente.

Ingresar a los sistemas correspondientes para realizar la parametrización necesaria de acuerdo con la solicitud recibida.

Requerimientos

Lic.

Relaciones

Comerciales. Manejo intermedio de paquetería Office.

Experiencia desde 1 año en servicio al cliente. Conocimientos de PLD.

Oferta de valor Prestaciones: Vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25 % anual,



aguinaldo de 15 días al año (aumentando de acuerdo a la antigüedad). Seguro de Vida.

Incentivos: Plan de entrenamiento de acuerdo al puesto así como para el desarrollo de habilidades personales.

Beneficios financieros. Servicios de Salud (Médico, Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo). Servicio de Biblioteca.

Promociones y convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices y guarderías.

📌 CONSULTOR SOPORTE MESA DE ATENCIÓN A CLIENTES (Ciudad de México)
🏢 Grupo Salinas
📍 Ciudad de México