Si tienes talento para la atención al cliente, capacidad para generar ventas y te apasiona la tecnología, esta oportunidad es para ti. En Intercompras, valoramos tu potencial y te ofrecemos un espacio para crecer profesionalmente.
**Tu misión** será atender, asesorar y vender soluciones tecnológicas a clientes actuales y potenciales a través de medios digitales. Además, prospectar activamente nuevos clientes y dar seguimiento a nuestra cartera para fomentar la recompra, la fidelización y el crecimiento de ventas.
**¿Cuáles serán tus responsabilidades?**
- Atender consultas y solicitudes de clientes a través de medios digitales como mensajería, correo y teléfono.
- Brindar asesoría comercial y soporte en la selección de productos tecnológicos.
- Realizar cotizaciones, registrar pedidos y dar seguimiento postventa.
- Prospectar nuevos clientes y generar oportunidades de negocio.
- Dar seguimiento comercial a la cartera de clientes existente.
- Registrar gestiones y mantener la información actualizada en CRM.
- Cumplir metas de atención, cierre de ventas y seguimiento.
**¿Qué buscamos en ti?**
- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente y ventas (preferentemente por medios digitales).
- Excelente comunicación escrita y verbal.
- Proactividad, organización y orientación a resultados.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y dar seguimiento puntual.
- Gusto por la tecnología y aprendizaje constante.
- Educación: Preparatoria terminada (Licenciatura, deseable).




- Manejo de CRM y herramientas digitales (deseable).
**¿Qué te ofrecemos?**
- Sueldo base competitivo + incentivos de productividad.
- Contratación directa con la empresa.
- Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h, sábados de 8:00 a 13:00 h.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Capacitación continua y desarrollo profesional.
- Día de cumpleaños libre y beneficios adicionales.
- Excelente ambiente laboral, contemporáneo e inclusivo.
**Sobre nosotros**:
Somos una empresa mexicana con más de 21 años de experiência en el mercado tecnológico. Distribuimos más de 30,000 productos a través de tiendas en línea y marketplaces, trabajando con las mejores marcas del sector.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9,000.00 - $12,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Qué haces tú, como parte de tu atención, para que un cliente quede satisfecho desde el primer contacto y vuelva a comprar contigo?
- Cuéntanos cómo manejas una situación en la que un cliente está molesto o tiene un problema con su pedido. ¿Qué pasos sigues para resolverlo?
- ¿Tienes experiência atendiendo clientes a través de medios digitales (WhatsApp, correo, teléfono, chat, etc.)?
- ¿Has manejado herramientas como CRM, sistemas de tickets o plataformas de seguimiento a clientes?
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de Atención a Clientes (Centro)
🏢 Intercompras Comercio Electrónico S.A De
📍 Centro