Estamos buscando a un Coordinador de Admisión Hospitalaria para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona organizada, con liderazgo, vocación de servicio humano y sólida experiencia en trámites hospitalarios y aseguradoras, ¡queremos conocerte!

- Objetivo del puesto:

Garantizar la correcta operación del área de admisión hospitalaria mediante la supervisión del personal, el adecuado ingreso y seguimiento administrativo de pacientes, la integración correcta de expedientes clínico-administrativos y la atención eficiente de aseguradoras, asegurando un servicio ágil, humano y alineado a las políticas institucionales.
- Requisitos:

Edad: 25 años en adelante Escolaridad: Licenciatura en Administración, Psicología, Gestión Hospitalaria o afín (titulado indispensable)

Experiencia mínima de 2 años en jefatura o coordinación de admisión hospitalaria

Experiencia en manejo de personal operativo y administrativo

- Conocimiento en:

Procesos de admisión hospitalaria Integración y control de expedientes

Aseguradoras y convenios hospitalarios

Manejo de portales de seguros y cartas de autorización

Coberturas, tabuladores y seguimiento administrativo

Atención y solución de incidencias con pacientes y familiares

Manejo de Office y sistemas hospitalarios

- Funciones principales:

Coordinar y supervisar al personal del área de admisión hospitalaria Verificar el correcto ingreso administrativo de pacientes particulares y asegurados

Dar seguimiento a pacientes desde su ingreso hasta el alta hospitalaria





Supervisar la correcta integración de expedientes conforme a lineamientos institucionales y requisitos de aseguradoras

Garantizar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de servicio del hospital

Gestionar oportunamente urgencias administrativas y resolver incidencias operativas

Mantener comunicación efectiva con áreas médicas, enfermería, caja y aseguradoras

Supervisar autorizaciones, cartas garantía y validación documental con compañías de seguros

Elaborar reportes operativos e indicadores del área

Capacitar y dar seguimiento al desempeño del personal a cargo

Competencias y habilidades

Liderazgo y supervisión de equipos

Comunicación efectiva

Organización y seguimiento

Alto sentido de urgencia

Toma de decisiones

Tolerancia a la presión y frustración

Enfoque en calidad y servicio al paciente

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Empuje y proactividad

Manejo adecuado de conflictos

Responsabilidades críticas del puesto

Evitar errores administrativos que afecten la cobranza hospitalaria o la atención del paciente

Garantizar expedientes completos y correctos para procesos médicos, legales y de aseguradoras

Coordinar respuestas rápidas en situaciones de urgencia hospitalaria

Asegurar un trato digno, optimizado y profesional a pacientes y familiares

Reducir incidencias derivadas de omisiones documentales o fallas operativas en admisión

- Jornada laboral: Lunes a viernes (sábados y domingos de descanso).

Sueldo: $18,000.00 al mes

Beneficios

- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Admisión Hospitalaria (San Mateo Nopala)
🏢 CEME
📍 San Mateo Nopala