Principales responsabilidades

- Analizar diariamente el comportamiento de la cartera y los resultados del equipo.

- Identificar oportunidades de recuperación y establecer prioridades de gestión.

- Diseñar estrategias para incrementar pagos, convenios y promesas de pago.

- Definir acciones específicas de acuerdo con el segmento, antigüedad y comportamiento de la cartera.

- Analizar indicadores como recuperación, contactabilidad, conversión, productividad y cumplimiento de promesas.

- Detectar rápidamente desviaciones contra la meta y establecer planes de acción.

- Implementar estrategias diferenciadas para asesores de bajo, medio y alto desempeño.

- Dar seguimiento puntual a los resultados y medir el impacto de cada estrategia.

- Desarrollar al equipo mediante coaching, retroalimentación y acompañamiento operativo.

Sueldo: A partir de $10,034.43 al mes

Incentivos

- Días por enfermedad

- Teléfono de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Operaciones (Centro)
🏢 SERVICIOS ESPECIALIZADOS NAFAC
📍 Centro