Relevante empresa de Seguridad Privada busca Coordinador de Operaciones con sólida experiencia en administración de servicios, manejo de plantillas numerosas y atención directa a clientes.

Buscamos un perfil con trayectoria desarrollada principalmente en empresas privadas de seguridad, con enfoque administrativo, operativo, de calidad y servicio al cliente.

Principales responsabilidades

- Coordinar la operación de los servicios de seguridad asignados.
- Administrar una plantilla aproximada de 200 elementos.
- Supervisar coordinadores, supervisores y personal operativo.
- Garantizar cobertura, continuidad y calidad de los servicios.
- Mantener atención y comunicación directa con los diferentes clientes.
- Atender y solucionar incidencias operativas.
- Realizar visitas periódicas a los servicios y clientes asignados.
- Participar y dar seguimiento a auditorías y certificaciones.
- Asegurar el cumplimiento de procesos y estándares de calidad.
- Elaborar reportes ejecutivos y administrativos.
- Negociar y establecer acuerdos con clientes.
- Implementar acciones de mejora en los servicios.

Perfil requerido

- Licenciatura concluida.
- Experiencia reciente como Coordinador de Operaciones,



Coordinador de Servicios, Jefe de Operaciones o posición similar dentro de empresas de seguridad privada.
- Trayectoria profesional desarrollada en el sector privado/corporativo de seguridad.
- Experiencia administrando plantillas de 150 a 200+ elementos.
- Experiencia manejando múltiples clientes y servicios simultáneamente.
- Fuerte orientación a servicio y atención al cliente.
- Experiencia en negociación y manejo de situaciones críticas.
- Conocimiento de procesos administrativos, indicadores, calidad, auditorías y certificaciones.
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Manejo de Office.
- Disponibilidad para trasladarse a diferentes servicios.
- Disponibilidad para atender eventualidades de la operación.

Buscamos un perfil

Con excelente presencia ejecutiva y trato profesional, extrovertido, negociador, con liderazgo, capacidad para relacionarse con clientes y habilidad para coordinar equipos operativos numerosos. Horario: lunes a viernes, con disponibilidad para atender eventualidades propias de la operación.

📌 Coordinador de Operaciones (Cuauhtémoc)
🏢 traxion
📍 Cuauhtémoc