En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Nombre Posición: COORDINADOR DE SOPORTE & TECNOLOGIA || ATRACCIÓN DE TALENTO ADMINISTRATIVO Área: SERVICIOS RH Nivel: LIDER GENTE Ubicación: NACIONAL, MX

Propósito del puesto Liderear la estrategia operativa y tecnológica del equipo de Soporte y Tecnología de Atracción de Talento, asegurando la excelencia en la ejecución de sus procesos, la gestión efectiva de plataformas digitales y la implementación de iniciativas de transformación que impulsen la eficiencia, escalabilidad y experiencia de usuario. A través de un liderazgo cercano, la colaboración transversal y una visión orientada a la innovación,

este rol habilita al equipo de Reclutamiento para alcanzar sus objetivos mediante procesos optimizados, adopción tecnológica y soluciones sustentables de mejora continua .

Responsabilidades del puesto

- Liderazgo y gestión del equipo: Coordinar, desarrollar y supervisar al equipo, asegurando el cumplimiento de objetivos, una adecuada distribución de cargas de trabajo y el fortalecimiento de una cultura de servicio, colaboración y mejora continua.
- Colaboración con áreas principal: Mantener una comunicación efectiva con reclutadores, líderes de reclutamiento y áreas relacionadas para identificar necesidades, resolver problemáticas e impulsar mejoras en los procesos.
- Gestión e influencia transversal: Liderar y dar seguimiento a iniciativas que involucren equipos multidisciplinarios,



influyendo en la ejecución y cumplimiento de objetivos sin contar con una relación jerárquica directa.
- Administración de plataformas de Atracción de Talento: Actuar como responsable funcional de las herramientas tecnológicas de Atracción de Talento (Talent Track, SuccessFactors y otras), gestionando requerimientos, incidencias, mejoras, configuraciones, pruebas funcionales y despliegues de nuevas funcionalidades.
- Innovación, transformación digital y mejora continua: Liderar iniciativas orientadas a optimizar procesos, impulsar la automatización de actividades transaccionales y maximizar el aprovechamiento de las capacidades tecnológicas disponibles.
- Indicadores y análisis de desempeño: Diseñar, monitorear y analizar indicadores clave relacionados con la operación, productividad, contratación y expeiencia de usuario, generando información para la toma de decisiones y la mejora continua.

Requisitos

- Escolaridad: Lic. en Administración, Ing. Industrial o carrera afín.

- Conocimientos

- Office (nivel intermedio)
- Power BI, Power Automate (Deseable)
- Competencias: Orientación al cliente, organización, ejecución y relaciones efectivas, toma de decisiones

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos, ¡postúlate por este medio! Promovemos el balance laboral-personal, con esquemas flexibles de trabajo En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.

📌 COORDINADOR SOPORTE & TECNOLOGIA|| ATRACCIÓN DE TALENTO ADMON (México)
🏢 OXXO
📍 México