Tomar las llamadas, mensajes o correos de clientes para analizar sus requerimientos, canalizarlo con el área correspondiente y asegurar que se le brinde al cliente una solución a su petición.
- Realizar los formatos de reportes que se envían a supervisor de operaciones y Dirección.
- Levantar el formato de reclamación de clientes, documentando la incidencia de forma electrónica y canalizándola al área respectiva.
- Dar seguimiento al formato de garantía con el área respectiva, para cerrar los mismos en máximo 48 horas hábiles, asegurando así una eficaz atención al cliente final.
- Apoyo a mesa de control con el seguimiento de pedidos
- Apoyo a cuidar recepción a la hora de su comida
Actitud de servicio, Análisis y solución de problemas, Colaboración y cooperación, Compromiso institucional
Horario : De lunes a viernes, de 8 am a 6 pm
Sueldo: 14 mil menos impuestos, se da fondo de ahorro
Postularse por este medio
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención a Clientes (Mariano Otero)
🏢 grupo alxka rh
📍 Mariano Otero