Sexo: Indistinto
Edad: 25 a 39 años
Profesión:
Categoria: Sector tecnología (deseable conocimiento en tecnología de audífonos)
Subcategoría: Mercadotecnia - Publicidad - Relaciones Públicas - diseño (se consideran con bachillerado terminado, siempre que se demuestre más de 3 años de experiência en el puesto)
Conocimientos dominio de: Canva, Adobe Creative Cloud, Google Analytics, Meta Business Suite
**Requerimientos**
- Desarollar y continuar la línea gráfica de la marca
- Desarrollo de estrategias para conectar con la audiencia de forma cercana, creativa y estratégica.
- Responsable de adaptar, crear y publicar contenido alineado con la marca
- Gestionar la comunidad, resolver consultas y proponer mejoras continuas.
**Principales responsabilidades del puesto**:
**-Publicación y gestión de contenido**
- Crear o adaptar contenido para redes sociales según el plan semanal, el calendario comercial.
- Diseñar y publicar piezas de alto engagement en Instagram, Facebook y TikTok, utilizando formatos nativos (Reels, carruseles, videos espontáneos).




- Desarrollar el contenido de un nuevo canal en Tick Tock Shop con LIVEs y contenido
**Gestión de comunidad y servicio al cliente**
- Derivar solicitudes complejas a las áreas correspondientes (garantías, tienda, ecommerce, etc.).
- Acompañar el proceso postventa: dudas, cambios, devoluciones.
- Identificar oportunidades de engagement: preguntas frecuentes, testimonios, reseñas, felicitaciones.
- Hacer seguimiento a casos especiales para asegurar satisfacción total.
- Comunicarte como si fueras una “embajadora de la marca” en la conversación diaria.
**Planeación, reportes y medición**
- Dashboard semanal con: Engagement, Crecimiento de comunidad, Contenido más exitoso, Preguntas o inquietudes más repetidas
- Reportar feedback del público al CEO
- Proponer mejoras con base en datos e insights.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Community Manager (Bosques de las Lomas)
🏢 QUAMTUM CONNECTIVITY DE MEXICO
📍 Bosques de las Lomas