**Asesor de Atención al Cliente**
En **Proakustics**, transformamos espacios a través del **marketing sensorial**: música ambiental, pantallas, aromas y tecnología que crean experiências memorables para marcas en todo México. Todo esto es posible gracias a nuestro equipo, porque **el capital humano es nuestra prioridad**.
Aquí encontrarás la oportunidad de **crecer profesionalmente, aprender de manera constante y mantener un equilibrio entre tu vida laboral y personal**, con capacitaciones y planes de carrera diseñados para ti.
**¿Qué harás en este rol?**
- Brindar atención personalizada a nuestros clientes por teléfono, correo y presencialmente.
- Dar seguimiento a solicitudes, dudas y reportes de servicio.
- Asegurar una experiência positiva en cada interacción, transmitiendo la esencia de nuestro marketing sensorial.
- Coordinar con las distintas áreas internas para dar soluciones rápidas y efectivas.
- Documentar y dar seguimiento a incidencias hasta su cierre.
**¿Qué necesitas para aplicar?**
- Experiência mínima de **1 a 2 años en atención al cliente o servicio postventa**.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Actitud de servicio, paciencia y orientación a soluciones.
- Manejo de **Office y Google Workspace**.
- Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica/administrativa.
- Inglés básico (deseable, para comprensión de manuales).
**Lo que ofrecemos**:
- Sueldo: $8.500 brutos
- **Prestaciones de ley desde el primer día.**:




- **Vales de despensa**: 4% del sueldo bruto.
- Beneficios adicionales con **Minu**: acceso a servicios médicos, dentales, financieros, funerarios y descuentos en establecimientos.
- Esquema de **capacitación constante** y oportunidades de desarrollo profesional.
- Horario**:lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.**
**¿Cómo se ve el resultado de tu trabajo en Proakustics?**
Cuando un cliente recibe respuesta a tiempo, nota que sus solicitudes están bien registradas, los reportes fluyen sin errores y sus proyectos se resuelven con eficiencia, **ese es el reflejo de tu trabajo bien hecho.**
Tu gestión asegura que la información circule correctamente, que los equipos técnicos lleguen preparados y que el cliente sienta que está en buenas manos desde el primer contacto.
En Proakustics, **tu trabajo mantiene la armonía entre las áreas, y convierte un servicio en una experiência confiable.**
Si te apasiona conectar personas, procesos y resultados, **este es tu lugar.**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $7,294.56 - $8,500.00 al mes
Incentivos:
- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Caja de ahorro
- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Días por enfermedad
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención Al Cliente (Argentina Poniente)
🏢 Proakustics
📍 Argentina Poniente