**Actividades**:
- Atender en tiempo real los mensajes de clientes y prospectos por WhatsApp, Instagram y Facebook
- Contactar y dar seguimiento a contactos de la base de datos existente, invitando a agendar citas o aprovechar promociones
- Confirmar y reprogramar citas, asegurando disponibilidad en agenda y coordinación con los salones
- Dar atención postservicio (agradecimientos, encuestas de satisfacción, solicitud de reseñas)
- Apoyar al área comercial en la recuperación de clientes inactivos mediante mensajes personalizados
- Mantener actualizado el CRM o registro de contactos con notas de seguimiento
- Generar reportes semanales de mensajes atendidos, agendamientos y conversiones
**Requisitos**:
- Experiência mínimo 1 año en atención al cliente digital,



WhatsApp Business, community management o call center
- Manejo de WhatsApp Business, Meta Business Suite, Google Sheets o CRM básico
- Excelente ortografía y redacción
**Condiciones**:
- Sueldo $6,000 a $8,500 MXN netos mensuales + bonos por reactivación de clientes
- Zona de trabajo Naciones Unidas
- Horario lunes a sábado 9 am-13 pm o 14:00-18:00
Tipo de puesto: Media jornada, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $6,000.00 - $8,000.00 al mes
Horas previstas: 24 por semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Community Manager y Atención Al Cliente (La Providencia)
🏢 DESARROLLO EN PROCESOS Y COACHING CONSULTORES
📍 La Providencia