13 ago
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Polymath Ventures
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Ciudad de México
13 ago
Polymath Ventures
Ciudad de México
**Acerca de Autolab**:
En Autolab estamos transformando la manera en que se gestiona el mantenimiento automotriz. A través de tecnología, procesos eficientes y una red confiable de talleres, ayudamos a flotillas y plataformas de movilidad a mantener sus vehículos siempre en movimiento.
**Sobre el rol**
Como **Coordinador(a) de Procesos de Cotización**, serás responsable de asegurar que cada vehículo sea diagnosticado y cotizado dentro de los tiempos establecidos, garantizando precisión, trazabilidad y coordinación logística. Tu rol será fundamental para que la operación fluya sin fricciones y los clientes reciban respuestas rápidas y confiables.
**T**u misión en Autolab**
- Supervisar el proceso de cotización y asegurar que todas las solicitudes se gestionen dentro del SLA de 4 horas.
- Monitorear métricas operativas (tiempos, retrabajos, incidencias) y reportar el desempeño del área.
- Revisar la calidad de la información enviada por talleres y mantener orden y consistencia en los datos.
- Dar seguimiento a casos detenidos o con errores para garantizar su resolución oportuna.
- Coordinar solicitudes logísticas relacionadas (traslados, grúas, verificaciones), manteniendo contacto con proveedores o aliados.
- Identificar oportunidades de mejora en el proceso y proponer acciones para hacerlo más productivo.
- Colaborar con áreas clave para asegurar alineación con los objetivos operativos.
**¿Qué obtendrás en Autolab?**
- Salario base + bono mensual por desempeño y cumplimiento de métricas.
- Ser parte de una startup que está transformando la movilidad en Latinoamérica.
- Libertad para proponer mejoras reales y ver su impacto inmediato.
- Prestaciones de ley y cultura flexible.
- Un equipo apasionado, motivado y orientado a resultados.
**¿Qué necesitas para trabajar triunfar en este rol?**✔️**
- Experiência de al menos 1 año de experiência en operaciones, seguimiento de procesos o gestión de métricas (idealmente en servicios o sector automotriz).
- Capacidad para analizar datos y priorizar tareas según impacto en SLA.
- Alto sentido de urgencia, enfoque en resultados y habilidad para resolver problemas.
- Comunicación clara y trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios.
- Gusto por entornos dinámicos, en construcción y con mucha autonomía.
**Serás un crack** para nosotros si tienes estos pros**:
- Mentalidad de crecimiento - Tienes un profundo deseo de aprender y mejorar, y la resiliencia necesaria para fracasar, levantarse y volver a intentarlo
- Orientado a la acción - No actúas precipitadamente, sino de forma deliberada: pruebas algo, ves si funciona y vuelves a intentarlo
- Team player - Te gusta apoyar a los demás cuando ves la oportunidad y estás abierto a recibir feedback por parte de tu team
**Info. Adicional**
- Locación: Ciudad de México, Roma Norte
- Modalidad: Presencial
- Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 horas y sábado (de manera remota) de 9:00 a 14:00 horas
📌 Coordinador(a) de Procesos de Cotización - Autolab (Ciudad de México)
🏢 Polymath Ventures
📍 Ciudad de México