**Sears busca Encargado de Servicio al Cliente en Plaza Galerias San Miguel - Culiacán, Sinaloa**:SEARS CULIACAN GALERIAS SOLICITA**:
Encargado de Servicio al Cliente
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**UBICACIÓN: Plaza Galerias San Miguel**
**JORNADA: Tiempo Completo**
**Requisitos**:
- Escolaridad: Bachillerato concluido.
- Experiência: en el departamento de servicio al cliente en Retail, giro bancario, centros de atención al cliente, supermercados y autoservicios, soporte técnico o áreas afines.
- Conocimientos clave: Procesos de servicio al cliente, dando seguimiento a quejas y dudas, trámite de tarjetas de crédito, etc.
- **Disponibilidad de horario: De lunes a domingo**
**FUNCIONES**
- Brindar atención directa a los clientes, resolviendo dudas y consultas sobre productos, servicios, promociones y procesos de compra.
- Supervisar y coordinar al equipo de servicio al cliente, asegurando un trato cordial, ágil y eficiente.
- Realizar la apertura de créditos, verificando documentación y cumplimiento de requisitos.
- Revisar y explicar estados de cuenta a los clientes de forma clara y detallada.
- Gestionar procesos de devoluciones, cambios y garantías, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos.




- Supervisar la disponibilidad de productos relacionados con el área, apoyando en el control de inventarios cuando sea necesario.
**OFRECEMOS ADICIONAL AL SALARIO**:
- Sueldo fijo competitivo
- Prestaciones de ley desde el primer día
- $1,200 en vales de despensa
- $1, 200 en fondo de ahorro
- Seguro de vida GARANTIZADO
- Gastos médicos mayores
- Descuentos de empleado
- Becas académicas
- .... Y muchos más incentivos
**¡Postúlate ahora! Envíanos tu CV actualizado en PDF por este medio, en breve nos comunicaremos contigo. También**puedes presentarte directamente en Tienda SEARS CULIACAN GALERIAS de 9 am a 5 pm de lunes a viernes con CV, identificación y disponibilidad de tiempo.**
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**DIRECCIÓN**:
Álvaro Obregón No. 1880 Sur Colinas de San Miguel, C.P. 80250 Sinaloa
**¡TE ESPERAMOS!**
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**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Comercio al por menor / Minorista o Retail
**Habilidades**:
- SERVICIO AL CLIENTE
- CREDITO
- DEVOLUCIONES
- GARANTIAS

📌 Encargado de Servicio Al Cliente (Culiacán Rosales)
🏢 Sears
📍 Culiacán Rosales