Reporta Dirección General (CEO) o Dirección de Operaciones (COO).
(Dada la naturaleza transversal del rol, reportar a la dirección garantiza que la IA se integre en la estrategia de negocio y no solo como un soporte técnico)
Objetivo del Rol La misión de este puesto es actuar como el arquitecto y ejecutor de soluciones de IA en toda la organización, diagnosticar ineficiencias, diseñar flujos de trabajo automatizados y desplegar herramientas de IA generativa que maximicen la productividad, reduzcan costos operativos y mejoren la toma de decisiones basada en datos.
Responsabilidades Principal con Marketing & Ventas: Configurar sistemas de generación de contenido (copywriting y visuales) a escala y automatizar el lead scoring mediante modelos predictivos.
**Operaciones: Diseñar e implementar flujos de trabajo en Make o Zapier que conecten el CRM con sistemas de gestión de proyectos (como Notion o Monday) para eliminar la carga administrativa.**
Atención al Cliente: Desplegar y optimizar agentes de IA (chatbots avanzados) entrenados con la base de conocimientos propia de la empresa para resolver el 80% de las dudas frecuentes. Recursos Humanos: Automatizar el filtrado de CVs y la creación de planes de capacitación personalizados utilizando LLMs.
- Finanzas: Implementar herramientas de IA para la conciliación de gastos, detección de anomalías y proyecciones de flujo de caja.
Desarrollo de Producto: Utilizar IA para prototipado rápido, análisis de sentimiento de usuarios y generación de documentación técnica.
**Gestión de Datos: Asegurar que los datos alimentados a la IA sean limpios, estructurados y cumplan con políticas de privacidad. Prompter Interno: Actuar como el "traductor" entre las necesidades del negocio y las capacidades de los modelos de IA.** Evaluación de Herramientas: Realizar benchmarking constante de nuevas herramientas de IA (SaaS) para decidir cuáles adoptar y cuáles descartar.
**Capacitación:



Evangelizar y formar al equipo en el uso de IA para evitar la resistencia al cambio y maximizar la adopción. Competencias Técnicas Requeridas (Hard Skills)** Prompt Engineering Avanzado: Uso de técnicas como Chain-of-Thought, Few shot prompting y delimitadores XML para interactuar con GPT-4o, Claude 3.5 y Gemini 1.5 Pro.
Conectividad (APIs): Comprensión técnica de cómo conectar herramientas vía API Webhooks.
**Python (Básico/Intermedio): Nociones para scripting básico, manipulación de datos (Pandas) y manejo de bibliotecas de IA (OpenAI SDK, LangChain).**
Análisis de Datos: Visualización y limpieza de datos para entrenamiento de modelos personalizados.
Competencias Blandas (Soft Skills) Pensamiento Sistémico, Adaptabilidad Extrema, Capacidad para pivotar estrategias semanalmente conforme evolucionan los modelos de IA
Comunicación Asertiva: Explicar lo técnico de forma sencilla para asegurar que los directivos comprendan el valor de la inversión.
.Ética y Responsabilidad: Criterio para manejar datos sensibles y evitar sesgos en las implementaciones de IA. 6. Resolución Creativa de Problemas: Encontrar formas "fuera de la caja" para usar la IA donde otros ven limitaciones.
Formación Académica **Mínima: Licenciatura concluida en Ingeniería, Tecnologías de la Información, Administración de Empresas o Marketing Digital.** Deseable: Especialización o certificaciones avanzadas en Inteligencia Artificial aplicada a negocios, Ciencia de Datos o Transformación Digital.
Experiência Requerida **Indispensable: 2-3 años en roles de gestión de proyectos tecnológicos, analista de procesos o marketing digital avanzado.**
Reducción de Costos de Software: Consolidación de herramientas tradicionales reemplazadas por soluciones de IA más eficientes. Relación entre el costo de las licencias de IA/Sueldo. Precisión de la Automatización: Reducción en la tasa de error humano en procesos críticos. Tiempo de Respuesta (SLA): Mejora en los tiempos de respuesta a clientes o internos mediante el uso de agentes de IA.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $20,000.00 - $27,000.00 al mes
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 06100, Hipódromo, CDMX

📌 Operador de Inteligencia Artificial (Ai Operator) (Hipódromo)
🏢 THE BLISS
📍 Hipódromo