Casa Thai Spa, reconocido en la zona poniente de la Ciudad de México por su excelencia en bienestar y hospitalidad, se encuentra en proceso de expansión. Buscamos integrar a nuestro equipo un **Hostess / Concierge de Spa**, responsable de garantizar una experiência impecable y personalizada para cada cliente desde su llegada y durante toda su estancia.
**Objetivo del puesto**
Ser responsable de la experiência en recepción y áreas comunes, asegurando orden, hospitalidad, eficiencia operativa y excelencia en el servicio.
**Responsabilidades principales**
- Recibir y despedir a los clientes con profesionalismo y calidez.
- Administrar la agenda del spa (programación, confirmación y seguimiento de citas).
- Atender a los clientes a través de todos los canales (presencial, telefónico y mensajería, entre otros).
- Realizar cobros, administrar las notas de venta y facturación básica, ademas de otras labores relacionadas con la administración del spa.
- Coordinar la logística diaria con terapeutas para asegurar puntualidad y flujo adecuado de los servicios brindados.
- Atender en todo momento a los clientes antes y después de sus tratamientos, especialmente ofreciendo bebidas y alimentos de cortesía en el área de relajación.




- Mantener en condiciones óptimas las áreas comunes del spa (orden, limpieza, música, aroma y ambientación).
- Apoyar en la promoción de tratamientos, membresías, productos y tarjetas de regalo.
**Perfil ideal**
- Experiência mínima de 3 años en hospitalidad (spa, hotelería, wellness o restaurantes de alto nível).
- Experiência en manejo de agenda y cobro a clientes.
- Sobresaliente presentación personal.
- Alto sentido de responsabilidad y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar en momentos de alta demanda.
- Vivir cerca de Interlomas o contar con facilidad de traslado.
**Horario**
- Lunes, miércoles, jueves y viernes: 12:00 a 20:00 hrs
- Sábado: 09:00 a 18:00 hrs
- Domingo: 09:00 a 15:00 hrs
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Días por enfermedad
- Uniformes gratuitos
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
- Hospitalidad: 3 años (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Hostess / Concierge de Spa (Jesus del Monte)
🏢 Casa Thai
📍 Jesus del Monte