**Vacante: Vendedor(a) y Recepcionista**
**Ubicación**: Colonia Contry San Juanito, Monterrey, Nuevo León
**Modalidad**: Presencial
**Ofrecemos**
- **Sueldo**: $11,000 MXN libres mensuales
- **Bonos por desempeño**:
- **Comisiones por ventas y servicios**:
- Estabilidad laboral
- Capacitación constante
- Excelente ambiente de trabajo
- Crecimiento profesional dentro de la empresa
**Horario**
- Lunes a viernes**:9:00 am a 6:00 pm**:
- Sábados**:9:00 am a 1:00 pm**:
- **Hora de comida libre**
**Objetivo del Puesto**
Brindar una atención excepcional a los clientes en sucursal y medios digitales, cotizar servicios, cerrar ventas, dar seguimiento a leads generados por campañas digitales y maximizar el ticket de cada cliente mediante ventas adicionales de servicios, mantenimiento y accesorios.
**Principales Responsabilidades**
**Atención y Ventas en Sucursal**
- Recibir y atender a los clientes que visitan la sucursal.
- Cotizar servicios de reparación y mantenimiento para equipos **dentro y fuera de garantía**.
- Levantar **órdenes de servicio** correctamente por marca y tipo de equipo.
- Asesorar al cliente de forma clara, profesional y orientada al cierre.
**Atención Digital y Seguimiento Comercial**
- Atender leads que ingresan por **teléfono, WhatsApp y medios digitales**.
- Dar seguimiento puntual a clientes potenciales hasta el cierre del servicio o venta.
- Detectar oportunidades adicionales preguntando al cliente si cuenta con **otros equipos o dispositivos** que requieran servicio o mantenimiento.
- Ofrecer accesorios,



productos y servicios complementarios disponibles en:
- Sucursal Contry (Monterrey)
- Sucursal Tlalnepantla (coordinación a distancia)
**Reportes y Control**
- Elaborar **reportes semanales** de:
- Servicios y ventas
- Resultados por sucursal
- Resultados por campaña
- Resultados por marca
- Montos de venta
- Mantener orden y control administrativo básico de la operación diaria.
**Perfil Requerido**
**Escolaridad**
- Bachillerato terminado (deseable carrera técnica o comercial).
**Experiência**
- Experiência en **ventas**, atención a clientes o recepción (deseable).
- Experiência en manejo de clientes por teléfono y medios digitales.
- Deseable experiência en servicios técnicos, electrónicos o similares (no indispensable).
**Conocimientos y Habilidades**
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Facilidad para cerrar ventas y ofrecer servicios adicionales.
- Manejo básico de computadora, WhatsApp Business y herramientas digitales.
- Organización, seguimiento y orientación a resultados.
- Actitud de servicio, proactividad y enfoque comercial.
**Competencias Clave**
- Orientación al cliente
- Enfoque a resultados y metas
- Habilidad de negociación
- Responsabilidad y compromiso
- Trabajo bajo objetivos
**¿Te interesa?**
Si te gusta el trato con clientes, tienes actitud comercial y buscas un lugar donde puedas **ganar más de acuerdo con tu desempeño**, esta ocasión es para ti.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Vendedor (a) Recepcionista (Contry San Juanito)
🏢 e-lab
📍 Contry San Juanito