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Solvo Global
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Chihuahua
13 ago
Solvo Global
Chihuahua
**Descripción de la Oferta**: Intake Specialist
¿Te apasiona el servicio al cliente y buscas crecer en un entorno dinámico? Esta posición está diseñada para profesionales con experiência en BPO y un nível avanzado de inglés que quieran dar el siguiente paso en su carrera.
**Ubicación**: Chihuahua, México
**Disponibilidad**:lunes a viernes 8:00 am - 8:00 PM (La franja horaria indicada corresponde únicamente a la disponibilidad requerida. **No implica trabajar 12 horas seguidas**)
**Lo que harás**:
- Ser el primer punto de contacto para clientes, atendiendo llamadas con empatía y profesionalismo.
- Documentar y resolver consultas de manera eficiente.
- Registrar nuevos clientes y coordinar citas médicas iniciales.
- Procesar y archivar documentos legales.
- Atender clientes presenciales y colaborar con firmas asociadas.
- Gestionar datos y documentación de casos con precisión.
**Lo que buscamos**:
- Experiência mínima de 1 año en BPO, servicio al cliente o call center.
- Nível de inglés C1 (bilingüe inglés-español).
- Organización, capacidad de multitarea y dominio tecnológico.
- Manejo de herramientas como Microsoft Word, Outlook y DocuSign.
- Empatía, sensibilidad y capacidad para mantener la calma bajo presión.
Reclutamiento25
Tipo de puesto: Jornada completa
Pregunta(s) de postulación:
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¿En una Escala del 1 al 10 que nível de inglés conversacional consideras que manejas actualmente?
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¿cuál es tu expectativa salarial actual en pesos mexicanos?
- ¿Cuentas con la disponibilidad horaria para laborar en los horarios establecidos?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Bilingual Agent (Legal Area) (Chihuahua)
🏢 Solvo Global
📍 Chihuahua