**Perfil del Puesto: Atención a Clientes / Óptica**
**Objetivo del puesto**:
Brindar una atención personalizada y de calidad a los clientes en el área de óptica, asegurando una experiência positiva desde el primer contacto hasta la compra final, fomentando la satisfacción y lealtad de los clientes.
**Responsabilidades principales**:
- Atender y asesorar a los clientes en la selección de armazones, lentes y servicios ópticos.
- Explicar promociones, características de productos y beneficios de compra.
- Realizar cotizaciones, seguimiento de ventas y cierre de las mismas.
- Llevar el control de pedidos y coordinar entregas.
- Mantener el área de exhibición limpia, ordenada y actualizada.
- Resolver dudas y dar seguimiento a quejas o aclaraciones.
- Manejar caja chica y apoyo en actividades administrativas relacionadas con la atención al cliente.
**Requisitos**:
- Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica (deseable en áreas afines).




- Experiência mínima de 1 año en **atención a clientes y ventas** (preferentemente en óptica o retail).
- **Habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente.**:
- Conocimiento básico en el uso de computadora y punto de venta.
**Competencias**:
- Orientación al cliente.
- Facilidad de palabra.
- Empatía y trato amable.
- Proactividad y orientación a resultados.
- Organización y puntualidad.
**Condiciones laborales**:
- Horario:
- Lunes a Viernes: 09:00 a 18:00 hrs.
- Sábado: 08:30 a 15:00 hrs.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación continua.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $9,600.00 al mes
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Disponibilidad para viajar:
- 25 % (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención Al Cliente / Optica (San Francisquito)
🏢 IPQ SERVICIOS EDUCATIVOS EN MATERIA PREHOSPITALARIA, ENFERMERIA
📍 San Francisquito