Brindar una atención cálida y cualificado a huéspedes y visitantes, asistiendo en el acceso al hotel, manejo de equipaje y orientación general, comunicándose eficazmente en español e inglés para garantizar una experiencia de servicio de calidad.
Funciones y Responsabilidades
Dar la bienvenida a huéspedes y visitantes.
Abrir y cerrar puertas de acceso.
Apoyar en el manejo de equipaje.
Proporcionar información básica del hotel y zonas cercanas.
Solicitar y coordinar transporte (taxis, traslados).
Apoyar en el control de seguridad y accesos.
Reportar incidencias a recepción o seguridad.
Mantener el área de entrada limpia y ordenada.
Requisitos del Puesto
Experiencia:
Experiencia previa en hotelería, seguridad o atención al cliente (deseable).
Idiomas:
Español.
Inglés (indispensable) para atención a huéspedes.
Conocimientos:
Atención al cliente.
Protocolos básicos de seguridad.
Orientación y servicio al huésped.
Competencias y Habilidades
Actitud de servicio.
Amabilidad y cortesía.
Comunicación clara en español e inglés.
Presentación personal impecable.
Responsabilidad y puntualidad.
Capacidad para trabajar de pie y en exteriores.
Trabajo en equipo.
Condiciones de Trabajo
Turnos rolados, fines de semana y días festivos.
Permanecer de pie por largos periodos.
Exposición a condiciones climáticas.
Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: Hasta $10,000.00 al mes
Ventajas
Opción a contrato indefinido
Confiable de vida
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Idioma:
Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Bell Boy Cuauhtémoc (México)
🏢 Gran Hotel Ciudad De México
📍 México
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