ESTAMOS EN BUSQUEDA DE TU TALENTO ......
SOLICITAMOSASESOR DE SERVICIO ZONA LOMAS VERDES
TE ENCARGARAS DE :
Atender y proporcionar asesoría cualificado a los clientes que llevan su unidad para servicio, mantenimiento, reparación o estética, con el fin de identificar sus necesidades y ofrecer servicios adicionales y así generar la orden de trabajo a realizar
Conocimientos:
-Atención al Cliente -Aprobar el examen de conocimientos y habilidad en ventas -Excel y Word (Se aplicara examen por parte del área de reclutamiento) -Saber conducir y contar con licencia de manejo vigente
Responsabilidades específicas:
1.- Recibir al cliente que acude a la agencia solicitando servicio de mantenimiento, reparación o estética para su vehículo, proporcionándole la asesoría profesional requerida, para detectar sus necesidades y generar la orden de trabajo que las cubra 2.- Realizar el inventario de la unidad en presencia del cliente,



a fin de verificar el estado físico en el que se recibe y los accesorios con los que cuenta 3.- Realizar sugerencias de compra de servicios o accesorios faltantes no solicitados por el cliente, a fin de mejorar las condiciones de su vehículo y generar más ventas para el grupo 4.- Dar seguimiento a las órdenes de trabajo que le corresponden; comunicarse con el cliente en caso de modificación en la fecha promesa de entrega, darle a conocer precios no cotizados inicialmente o cualquier otra información relacionada con la orden de trabajo y preparar la entrega del vehículo en tiempo y forma 5.- Revisar de manera general la unidad antes de ser entregada al cliente, a fin de verificar que se encuentra con las condiciones necesarias para su entrega 6.- Revisar las pre-facturas sobre las órdenes de trabajo atendidas, a fin de asegurar que los cargos aplicados sean los correctos 7.- Entregar la unidad al cliente, explicando el trabajo realizado, cargos efectuados, garantía de servicio y cualquier otra información relacionada, a fin de completar el servicio y asegu

📌 Asesor de Servicio Zona Lomas verdes (Naucalpan de Juárez)
🏢 GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
📍 Naucalpan de Juárez