A) Auditoría y control financiero
- Realizar el cierre del día (night audit) en el sistema
- Verificar y conciliar:
- Cargos a habitaciones
- Formas de pago
- Ingresos por centros de consumo (restaurantes, bares, spa, etc.)
- Detectar y corregir discrepancias en cuentas.
- Generar reportes:
- Reporte de ingresos diarios
- Reporte de ocupación
- Reportes de auditoría nocturna
- Validar tarifas, no-shows y walk-ins.

B) Operación de recepción nocturna
- Realizar check-in y check-out nocturnos
- Atender solicitudes, quejas o incidencias de huéspedes
- Asignación de habitaciones
- Manejo de caja y cobros
- Seguimiento a reservas tardías

C) Seguridad y control operativo
- Supervisar el orden y seguridad del hotel
- Monitorear accesos y reportar incidentes
- Aplicar protocolos de emergencia
- Coordinar con seguridad y mantenimiento en turno

D) Preparación del día siguiente
- Elaborar reportes para gerencia y jefe inmediato
- Dejar bitácora de incidencias
- Coordinar información con:
- Ama de llaves
- Mantenimiento
- Recepción matutina

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📌 Auditor nocturno (Benito Juárez)
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