Guest Experience Leader (Playa del Carmen)

Guest Experience Leader (Playa del Carmen)

13 ago
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The House of AïA
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Playa del Carmen

13 ago

The House of AïA

Playa del Carmen

Requisitos
- Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas, Hoteleras, Comunicación, Relaciones Internacionales o afines.
- 2 años de experiencia en posiciones de servicio al huésped, Front Office/Concierge.
- Experiencia en hotelería de lujo. Manejo de estándares de calidad LQA (Preferente).
- Inglés avanzado.

Responsabilidades
- Construir relaciones auténticas y cercanas con los huéspedes desde su llegada.

-
Brindar un acompañamiento altamente personalizado.

-
Conocer sus intereses, preferencias, motivaciones y expectativas para personalizar su experiencia.

-

Promover activamente la participación de actividades de desarrollo personal.

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Generar conexiones que permitan al huésped aprovechar al máximo la propuesta de bienestar.

📌 Guest Experience Leader (Playa del Carmen)
🏢 The House of AïA
📍 Playa del Carmen

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